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3 hours ago
Das wird sicher eine Phishingmail sein, einfach löschen.
Schaue gerne auch mal hier vorbei
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/phishing?samChecked=true
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3 hours ago
meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt
ist das Mail über die Vertragspartnerdaten echt ?
im Mail steht:
Wir sind nach dem Telekommunitationsgesetz verpflichtet ,einen Vertragspartner mit Geburtsdaten und Anschrift zu erheben .
Sie sind beide bei uns eingetragen ,aber nur ein Geburtsdatum .....
meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt, es werden viele persönliche daten abgefragt inclusiv der IBAN Nummer
Woher weiss ich ,,wer bisher der 1. eingetragene Vertragspartner ist
Henning u. Margot Schudeleit
Eher nein, wie lautet die Absender-E-Mail-Adtesse?
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3 hours ago
noreply@telekom.de
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3 hours ago
Seid ihr beide denn Vertragspartner?
Wenn ja dann hört sich das nach einer echten Mail an, wenn nein (und nur eine Person bei euch ist Vertragspartner) dann ist es Phishing .
noreply@telekom.de
Fahr mal in deinem Mail-Client über die Mailadresse oder klick sie mal an um mehr Details sehen zu können ob das wirklich der Absender ist.
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3 hours ago
ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist
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from
3 hours ago
Ich denke es ist am einfachsten wenn du das mit Hilfe eines Teamies prüfst, der kann dann auch gleich dafür sorgen dass alles richtig angepasst wird denn eigentlich darf nur eine Person Vertragsinhaber sein (da hat man sich früher leider nicht immer dran gehalten)
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
from
3 hours ago
DANKE für eure Hilfe
from
3 hours ago
Vertragspartner
ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist
Hast du die mein magenta app .da steht es kompakt
@H.M.SCH.
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Unlogged in user
from
3 hours ago
Geh ins kundencenter und sieh nach.
Heutzutage ist es nicht mehr möglich zwei Personen als vertragsinhaber zu definieren....ausser bei Geschäftskunden....
Könnt ihr euch nicht dazu entscheiden nur eine Person mit Gebdatum einzutragen...
Evtl mit Teamiehilfe
@H.M.SCH.
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Unlogged in user
from