Mail der Telekom: Ihre Vertragspartnerdaten bei uns müssen angepasst werden

vor 11 Stunden

ist das Mail über die Vertragspartnerdaten echt ?

im Mail steht:

Wir sind nach dem Telekommunitationsgesetz verpflichtet ,einen Vertragspartner mit Geburtsdaten und Anschrift zu erheben .

Sie sind beide bei uns eingetragen ,aber nur ein Geburtsdatum .....

meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt, es werden viele persönliche daten abgefragt inclusiv der IBAN Nummer

Woher weiss ich ,,wer bisher der 1. eingetragene Vertragspartner ist

Henning u. Margot Schudeleit

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    • vor 11 Stunden

      Das wird sicher eine Phishingmail sein, einfach löschen.

      Schaue gerne auch mal hier vorbei

      https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/phishing?samChecked=true

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    • vor 11 Stunden

      H.M.SCH.

      meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt

      ist das Mail über die Vertragspartnerdaten echt ?

      im Mail steht:

      Wir sind nach dem Telekommunitationsgesetz verpflichtet ,einen Vertragspartner mit Geburtsdaten und Anschrift zu erheben .

      Sie sind beide bei uns eingetragen ,aber nur ein Geburtsdatum .....

      meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt, es werden viele persönliche daten abgefragt inclusiv der IBAN Nummer

      Woher weiss ich ,,wer bisher der 1. eingetragene Vertragspartner ist

      Henning u. Margot Schudeleit

      H.M.SCH.

      meine Frage ist ,,,ist diese Mail von der Telekom echt

      Eher nein, wie lautet die Absender-E-Mail-Adtesse?

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    • vor 11 Stunden

      noreply@telekom.de

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    • vor 11 Stunden

      Seid ihr beide denn Vertragspartner?

      Wenn ja dann hört sich das nach einer echten Mail an, wenn nein (und nur eine Person bei euch ist Vertragspartner) dann ist es Phishing .

      H.M.SCH.
      noreply@telekom.de

      noreply@telekom.de

      H.M.SCH.

      noreply@telekom.de

      Fahr mal in deinem Mail-Client über die Mailadresse oder klick sie mal an um mehr Details sehen zu können ob das wirklich der Absender ist.

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    • vor 11 Stunden

      ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist 

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      von

      vor 10 Stunden

      Ich denke es ist am einfachsten wenn du das mit Hilfe eines Teamies prüfst, der kann dann auch gleich dafür sorgen dass alles richtig angepasst wird denn eigentlich darf nur eine Person Vertragsinhaber sein (da hat man sich früher leider nicht immer dran gehalten)

       

      Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

      • Kundennummer
      • Rückrufnummer 
      • Zeitfenster mit Erreichbarkeit

      Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

      von

      vor 10 Stunden

      DANKE für eure Hilfe

      von

      vor 10 Stunden

      H.M.SCH.

      Vertragspartner

      ist bestimmt eine dumme frage ,aber wo sehe ich wer Vertragspartner ist 

      H.M.SCH.

      Vertragspartner

      Hast du die mein magenta app .da steht es kompakt

      @H.M.SCH. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      Geh ins kundencenter und sieh nach.

      Heutzutage ist es nicht mehr möglich zwei Personen als vertragsinhaber zu definieren....ausser bei Geschäftskunden....

      Könnt ihr euch nicht dazu entscheiden nur eine Person mit Gebdatum einzutragen...

      Evtl mit Teamiehilfe  

      @H.M.SCH. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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