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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport Passwort und Sicherheitsfrage vergessen

vor 42 Minuten

Hallo Community. Mein Vater hat Passwort, sowie Antwort auf seine Sicherheitsfrage für seinen MagentaSport Zugang vergessen. Ihm wird ein Code auf seine registrierte Email geschickt, wenn wir diesen eingeben, wird die Sicherheitsfrage gestellt, auf due wir keine Antwort haben. Es endet immer damit, dass wir nicht weiterkommen weil die Passwort zurücksetzung ohne Sicherheitsfrage scheknbar nicht möglich ist.

Jetzt fragen wir uns: Wie kommt mein Vater wieder rein in MagentaSport?

Per Telefon konnte man uns nicht helfen,  vielleicht weiß das Forum rat.

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      @Hektor06 

      damit dir ein   Teamie  helfen kann:

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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