Hallo zusammen,
wir haben seit etwa zwei Tagen das Problem, dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Wir haben verschiedene Endgeräte und Programme getestet, immer mit dem selben Ergebnis. Über die mobilen Daten oder auch eine VPN Verbindung ist der Zugriff problemlos möglich und der Fehler lässt sich auf diese Art auch reproduzieren.
Im Internet gab es Meldung über Probleme in Verbindung mit Glasfaseranschlüssen von Mitbewerbern, bei der Telekom konnte ich dazu noch nichts finden und eröffne daher mal diesen Beitrag. Einmal als Anlaufstelle, aber auch um Hilfe zu bekommen.
Viele Grüße
vor 3 Monaten
Welchen Router Setzt ihr ein ?
Bei den Speedport Routern gibt es da eine Einstellung für Sichere Mailserver
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/e-mail-server-bearbeiten?samChecked=true
https://mail.de/en/help/messages/external_e-mail_clients/pop3-imap_settings
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vor 3 Monaten
Man kann den Port erreichen, aber scheinbar keine Session aufbauen (wobei das auch am ssh liegen kann).
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vor 3 Monaten
Ich weiß nicht, ob das in die selbe Kategorie passt:
Seit heute Morgen erklären mir verschiedene Mailprogramme, das "Mailkennwort" von t-online (imap.t-online.de) sei falsch.
Gebe ich es ein, kann es funktionieren, später kommt die Meldung wieder.
iPhone Original-Mail Client (26.1) und Thunderbird unter Windows 11 25H2
iPhone im WLAN von Speedport Smart 4A und Speedhome WLAN (die schwarzen) - TelekomHybrid Anschluss.
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vor 3 Monaten
dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Hallo zusammen,
wir haben seit etwa zwei Tagen das Problem, dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Wir haben verschiedene Endgeräte und Programme getestet, immer mit dem selben Ergebnis. Über die mobilen Daten oder auch eine VPN Verbindung ist der Zugriff problemlos möglich und der Fehler lässt sich auf diese Art auch reproduzieren.
Im Internet gab es Meldung über Probleme in Verbindung mit Glasfaseranschlüssen von Mitbewerbern, bei der Telekom konnte ich dazu noch nichts finden und eröffne daher mal diesen Beitrag. Einmal als Anlaufstelle, aber auch um Hilfe zu bekommen.
Viele Grüße
Was sagt der Betreiber des Services?
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vor 3 Monaten
Hallihallo @Rubble!
wir haben seit etwa zwei Tagen das Problem, dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Hallo zusammen,
wir haben seit etwa zwei Tagen das Problem, dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Wir haben verschiedene Endgeräte und Programme getestet, immer mit dem selben Ergebnis. Über die mobilen Daten oder auch eine VPN Verbindung ist der Zugriff problemlos möglich und der Fehler lässt sich auf diese Art auch reproduzieren.
Im Internet gab es Meldung über Probleme in Verbindung mit Glasfaseranschlüssen von Mitbewerbern, bei der Telekom konnte ich dazu noch nichts finden und eröffne daher mal diesen Beitrag. Einmal als Anlaufstelle, aber auch um Hilfe zu bekommen.
Viele Grüße
Ohh, wie uncool & lass uns gemeinsam mal herausfinden, was da los ist. Du hast ja schon viel probiert, danke dir. Mir ist auch bisher nicht zu Ohren gekommen, dass es nicht klappt. Welchen Router nutzt du denn?
Ist @eytec vielleicht auf der richtigen Spur? 💡
Greetz
Stefan
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vor 3 Monaten
ist bei mir auch der fall, scheint ein t-online Problem zu sein
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3
von
vor 3 Monaten
ist bei mir auch der fall, scheint ein t-online Problem zu sein
Was soll die Telekom damit zutun haben, dass man den SMTP einen anderen Anbieters nicht erreicht?
von
vor 3 Monaten
ist bei mir auch der fall, scheint ein t-online Problem zu sein
Was soll die Telekom damit zutun haben, dass man den SMTP einen anderen Anbieters nicht erreicht?
Ich glaube er meinte @hrgajek damit.
das "Mailkennwort" von t-online (imap.t-online.de) sei falsch.
Ich weiß nicht, ob das in die selbe Kategorie passt:
Seit heute Morgen erklären mir verschiedene Mailprogramme, das "Mailkennwort" von t-online (imap.t-online.de) sei falsch.
Gebe ich es ein, kann es funktionieren, später kommt die Meldung wieder.
iPhone Original-Mail Client (26.1) und Thunderbird unter Windows 11 25H2
iPhone im WLAN von Speedport Smart 4A und Speedhome WLAN (die schwarzen) - TelekomHybrid Anschluss.
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von
vor 3 Monaten
Richtig. Vielleicht sollten wir das trennen. Das T-Online e-mail-System hat offenbar Schluckauf.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Wir nutzen eine alte 7520. Da dort auch keine Änderungen vorgenommen wurden, schon gar nicht in den letzten zwei Tagen, würde ich die ausschließen.
Man kann den Port erreichen, aber scheinbar keine Session aufbauen (wobei das auch am ssh liegen kann).
Die Idee mit dem Ping hatte ich auch, aber die Suche ergab, dass man damit nicht prüfen kann, ob ein Port blockiert wird. Das ist, wenn ich dich richtig verstehe, auch das was du festgestellt hast (?)
Was sagt der Betreiber des Services?
dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Hallo zusammen,
wir haben seit etwa zwei Tagen das Problem, dass der Mail Server von mail.de (Port 993) nicht über unseren Glasfaseranschluss erreichbar ist.
Wir haben verschiedene Endgeräte und Programme getestet, immer mit dem selben Ergebnis. Über die mobilen Daten oder auch eine VPN Verbindung ist der Zugriff problemlos möglich und der Fehler lässt sich auf diese Art auch reproduzieren.
Im Internet gab es Meldung über Probleme in Verbindung mit Glasfaseranschlüssen von Mitbewerbern, bei der Telekom konnte ich dazu noch nichts finden und eröffne daher mal diesen Beitrag. Einmal als Anlaufstelle, aber auch um Hilfe zu bekommen.
Viele Grüße
Was sagt der Betreiber des Services?
Bisher noch nichts. Ausstehend.
Was soll die Telekom damit zutun haben, dass man den SMTP einen anderen Anbieters nicht erreicht?
ist bei mir auch der fall, scheint ein t-online Problem zu sein
Was soll die Telekom damit zutun haben, dass man den SMTP einen anderen Anbieters nicht erreicht?
Ich bin kein IT Experte, aber kann das nicht auch, im Mail.de Fall, ein Peering /Routing Problem bei der Telekom sein?
Bis hier Danke für eure Teilnahme. Ich probiere gerne verschiedene Sachen aus, wenn es noch konkreter wird.
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7
von
vor 3 Monaten
Hallo @Rubble,
halte uns hier bitte auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Heike
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @Heike B. ,
es kam eigentlich, wie es nicht anders zu erwarten, denn beim Glasfaserausbau lief es ähnlich - Jeder zeigt mit dem Finger auf den anderen. Mail.de sieht kein Problem bei sich, sondern der Telekom.
Die letzten 48h funktioniert der Abruf allerdings wieder und damit ist das Thema vorerst für mich erledigt. Ich möchte mir allerdings nicht ausmalen, wie es anders weiterlaufen würde. Was mich zu einem zweiten Punkt bringt.
Wir haben seit dem 06.10 ein Ticket per Kontaktformular offen, das weiterthin auf Beantwortung wartet. Vielleicht kann das jemand von euch einmal anstoßen.
Das mag Zufall sein, aber immer wenn wir eine etwas unbequeme Anfrage stellen, beispielsweise beim Schaden der durch den Glasfaserausbau entstanden ist oder eben jetzt das aktuelle Ticket bezüglich Kündigungstermin, landet das in Ablage P. Über die Gründe kann ich nur spekulieren, aber es wäre toll, wenn das einmal angestubst wird.
Viele Grüße
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @Rubble,
vielen Dank für die Rückmeldung. In deiner Wahrnehmung liegst du leider falsch. Bei uns wird keine Anfrage unbeantwortet gelassen. Gerne schaue ich mir die Situation im Bezug auf die Kündigung näher an. Aus Datenschutzgründen ist dafür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Wann passt dir dazu ein Rückruf? Bitte teile mir dafür ein passendes Zeitfenster mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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