Gelöst
Manuelles Firmware-Update (v010137-4-0-001-1) deaktiviert EasySupport (Speedport Smart 3)
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
nach dem aktuellen Firmware-Update (v010137-4-0-001-1) wird der EasySupport vom Speedport Smart 3 deaktiviert.
Er lässt sich nicht mehr aktivieren.
Ist das bereits bekannt? Wird es dazu eine neue Version geben?
Die einzige Lösung ist eine Rückkehr zur alten Version?
Fragend... mit besten Grüßen
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vor 5 Jahren
Hallo @FroschHH,
ganz vielen Dank für den Hinweis. Ich hab bereits ein Ticket erstellt und unser Produktmanagement informiert. Es hatten sich weitere Kunden dazu gemeldet, s. auch https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Easy-Support-nach-Firmware-Update-Speedport-Smart-3-nicht-mehr/m-p/4467615#M467463
Viele Grüße
Schmidti
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
für den Speedport Smart 3 steht eine neue Firmware zum Download bereit, die den Fehler bezüglich EasySupport löst. Bitte installiert die 010137.4.0.001.2 und gebt uns gerne Feedback.
Schönes Wochenende und viele Grüße.
Bernd
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Uneingeloggter Nutzer
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