Gelöst
Massenhaft nicht behebbare Fehler in den Nachtstunden am VDSL Anschluss bewirken das die DSLAM Daenrate ständig herunter geregelt wird.
vor 4 Jahren
Massenhaft nicht behebbare Fehler in den Nachtstunden am VDSL Anschluss
Die Fehler bewirken wahrscheinlich, das ASIA meinen Anschluss immer weiter herunter regelt.
Von 50000kbit/s bekomme ich zurzeit noch 32592 kbit/s. Wobei die Anzahl der Fehler und der Zeitpunkt wo sie auftreten bei allen mir zugedachten Geschwindigkeiten unverändert ist.
Die Fehler treten immer abends ab ca. 19.00 Uhr bis morgens ca. 6 Uhr auf. Wobei es um 1 und 2 Uhr Nachts den Höhepunkt erreicht. Ganz Schlimm ist es am Wochenende.
In Verdacht habe ich einen Amateurfunker dessen Antenne in ca. 50 m Entfernung auf dem Hausdach steht, in gerader Linie zu meiner Fritz box 7590, die ich unter dem Dach betreibe.
Bei mir selber habe ich alles Erdenkliche getan um Fehler auszuschließen. Das Anschlusskabel zwischen TAE Dose und der Fritz box hat eine Länge von 15 cm. Im Haus ist alles mit Cat 7 Kabel verlegt. Alle Geräteanschlußleitungen habe ich erneuert. Netzteile des Nachts entfernt. Auf Abstände zwischen Spannungsführenden Leitungen und Datenführenden Leitungen geachtet. PowerLAN betreibe ich nicht.
Bei einem Telefonat mit der Störstelle der Bundesnetzagentur wurde mir gesagt, das die Telekom zuständig ist.
Nützt mir alles nichts – ich habe kein stabiles VDSL.
Ich weiß mir keinen Rat mehr. Kann mir die Community helfen?
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
@elle0502verwendest Du oder eoin Nachbar PowerLAN ?
Wurde die Leitung geprüft?#
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es ist ein frei stehendes Einfamilienhaus am Stadtrand. Power Lan ist nicht im Einsatz. Die Leitungsprüfung ergibt immer das Selbe- es kann nichts festgestellt werden es ist alles im Rahmen der AGB...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Poste mal DSL Spektrum mit MIn/max Anzeige
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Störung schon gemeldet ? 0800 330 1000
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@elle0502
Bitte zeig noch einen Screenshot vom Spektrum aus der FRITZ!Box inkl. Anzeige vom Minimum und Maximum.
Störungen durch den Funkamateur sollten aufgrund von Einbrüchen in den bekannten Kurzwellenbändern leicht sichtbar sein. In dem Fall kann dir ein Experte mittels RFI-Notching helfen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Musste ich nachlesen was RFI Notching ist...
Das wäre ja toll wenn so etwas möglich ist. Ich meine ich habe nichs gegen den Funkamateur aber möchte auch gerne stabiles VDSL.
Anbei ein Screenshot von eben. Tags über alles sauber. Abends und Nachts geht es los.
dsl5101Statistik.jpg
Antwort
von
vor 4 Jahren
werde ich machen! Danke nochmal!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hast du Einfluss auf den Verlauf der Leitungen zwischen dem Hausanschluss der Telekom und dem Router?
Ist es ein Einfamilienhaus?
Liegen die Telefonkabel bei euch unterirdisch oder sind da noch Masten mit Freileitungen?
Hintergrund:
Im Erdreich sind die Telefonkabel recht gut vor Störeinflüssen durch elektromagnetische Wellen geschützt.
Danach geht es aber innerhalb des Hauses oft über nicht gut geeignete Leitungen, vielleicht paralell zu störenden Stromnetzleitungen und einigen Zwischenverteilern zu deinem Router.
Weil mir etwas ganz Ähnliches wiederfahren ist, noch der Hinweis: Natürlich kann auch ganz profan eine Verbidung in einem Straßenverteilerkasten schadhaft sein.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Es ist ein frei stehendes Einfamilienhaus am Stadtrand. Am Haus mit dem Funker kommt das Kabel aus der Erde und wird über 2 Masten an mein Haus geführt. Geht in den Dachboden rein, da steht auch die Fritzbox. 15cm Kabel zwische TAE und BOX. Dann alles CAT 7
Wie gesagt die Fehler führen nicht zu Abbrüchen nur zum runter regeln der DSLAM Datenrate durch ASIA denke ich. Das Haus ist neu und alles ordnungsgemäß verlegt. Wie gesagt ich bin ratlos.
Screenshots von eben.
dsl2.jpg
dsl1.jpg
dsl3.jpg
Antwort
von
vor 4 Jahren
@elle0502
Zeig bitte mal das Spektrum inkl. Minimum/Maximum.
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich weiß leider nicht was ihr hier seht. Hänge die Screenshots bei Dir nochmal an. Sind von eben.
dsl2.jpg
dsl1.jpg
dsl3.jpg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @elle0502,
damit es nicht zu einer Doppelbearbeitung kommt.
Meine Kollegen der Leitungsdiagnose werden sich in folgendem Thread melden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/DSLAM-Datenrate-Empfangsrichtung-nach-mehreren-Stromausfaellen/m-p/5362370#M1392711
Bitte noch um etwas Geduld.
Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
sehr schön das ihr euch kümmert. Lässt mich hoffen.
Hier noch 2 Screenshots. Mein Funker hatte heute etwas vor. Ich habe in weg fahren sehen. Deshalb gestern nur ein kurzes Intermezo am Abend. Heute am Tag alles so was von sauber und fehlerfrei. Ein Traum! Siehe Anhänge!
Danke!
dsl610statistik.jpg
dsl6101.jpg
dsl610.jpg
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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