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VDSL100 - Nicht behebbare Fehler jeden Tag um dieselbe Zeit

3 years ago

Hallo,

 

in der DSL-Statistik meiner Fritzbox 7490 tauchen täglich Einträge über nicht behebbare Fehler auf, und zwar grundsätzlich in der Zeit zwischen 18 und 19 Uhr (außer am vergangenen Freitag, da war nichts eingetragen). Es sind immer zwischen ca. 5 und 15 solcher Fehler vermerkt. Zu allen anderen Zeiten läuft der Anschluss fehlerfrei. Resyncs gibt es ebenfalls keine.

 

Ich habe einen Verdacht, was die Ursache für diese Fehler sein könnte, möchte aber hier noch einmal nachfragen, ob ich mit diesem Verdacht richtig liege. Wir haben eine Wärmepumpen-Heizung, die über einen Stromtarif läuft, bei dem der Netzbetreiber den Strom vorübergehend abschalten darf, um das Netz zu entlasten (max. 2 Stunden pro Tag). Die Abschaltung wird über Mobilfunk gesteuert. Zu diesem Zweck ist im Sicherungskasten ein Mobilfunk-Empfänger und ein Schaltschütz installiert.  Diese Abschaltung halte ich für eine mögliche Ursache für die DSL-Störungen, denn zum einen erfolgt sie ebenfalls immer zwischen 18 und 19 Uhr und zum anderen befinden sich der APL und die Telefonleitung zur 1. TAE im Hausanschlussraum ganz in der Nähe des Sicherungskastens mit dem Schaltschütz. Erfolgt die Abschaltung in einem Moment, in dem die Wärmepumpe gerade läuft, wird außerdem eine recht hohe Leistung (bis 12 kW) geschaltet.

 

Kann es sein, dass ein Zusammenhang mit den DSL-Störungen und der Stromabschaltung durch den Netzbetreiber besteht? Und wenn ja, hat es Sinn, den Elektriker nach Möglichkeiten zur Entstörung des Schaltschützes zu fragen?

 

Grüße vom Sonnenhügler

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    3 years ago

    Zwischenbericht Nr. 3: vor ein paar Tagen musste ich die Fritzbox neu starten. Trotz unveränderter (!) Syncrate gibt es seither so gut wie keine Fehler mehr. Wenn überhaupt, sind es maximal 2 am Tag. Wenn das so bleibt, hat sich die Sache für mich erledigt.

     

    Es ist mir allerdings ein Rätsel, warum ein Neustart der Fritzbox die Fehlerzahl bis fast auf 0 reduziert, obwohl dabei die Syncrate und auch die anderen Leitungsparameter gleich geblieben sind und auch an der Fritzbox keine Einstellung verändert wurde.

     

    Grüße vom Sonnenhügler

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