Massig leere Aufnahmen beim MR 401

vor 4 Jahren

Vor ein paar Tagen habe ich festgestellt, dass auf meinem MR 401 mehr als 70 leere Aufnahmen vorhanden waren. Ich habe alles gelöscht, aber am nächsten Tag sind es wieder ähnlich viele. Das hat sich jetzt mehrfach wiederholt.

Ist dieser Fehler bekannt? Hilft eine Neuinstallation? Oder, wissen kann liegen?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @ FrauR ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind.Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend!

    Das war leider nicht erfolgreich.

    Anscheinend werden bei jedem Anschalten 73 Aufnahmen mit 0 Minuten Dauer erstellt und die Aufnahme Zeit ist auch gleichzeitig die Anschaltzeit. Es bleibt aber bei 73 Aufnahmen und es ändert sich jedesmal nur die Aufnahmeuhrzeit.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, @FrauR.

    Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Schade, dass der Neustart der Geräte und das Update bisher nicht geholfen haben. Haben Sie den Media Receiver auch schon einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Dies wird auf Seite 56 der Bedienungsanleitung beschrieben.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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