massive Geschwindigkeitseinbußen beim Hybrid Anschluss

vor 9 Jahren

Entsprechend dem Beitrag in der Hilfe die Tipps bereits erfolglos probiert (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/m-p/1435241/highlight/true#M135326)
Deshalb das Posting mit den Informationen:

- Tarif: 

Magenta Zuhause S Hybrid
- LTE Speedoption: 

LTE Speedoption M

 

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:
Ja, Anfänglich habe ich ca 45MBit zu Stoßzeiten erreicht. Bis hin zu 60MBit in der Nacht
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:
Seit mehreren Wochen habe ich bereits öfters enorme Einbrüche mit Werten weit unter 10MBit. inzwischen fast Dauerzustand.
- Messwerte Speedtests:
als Anhang beigefügt. 2 verschiedene Uhrzeiten jeweils Hybrid, LTE only und DSLonly

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 

050124.03.05.017


- Letzter Neustart vom Router:

24.07.2017

 

- Externe Antenne:

nein

Alle weiteren Informationen (DSL, LTE , Bonding) sind ebenfalls als Anhang sind den PDF Dokumenten enthalten. Die Dateinamen sind entsprechend dem Zeitstempel wann diese Daten abgegriffen wurden.

Inzwischen ist es ein Zustand den ich nicht gewillt bin weiter zu akzeptieren. Zum Teil erhalte ich nichtmal mehr 10% der gebuchten Leistung...  Doch bevor ich andere Wege gehe möchte ich schauen ob sich das Problem nicht lösen lässt.

Viele Grüße
Daniel

260717_2245_hybrid.JPG

260717_2248_LTEonly.JPG

260717_2254_DSLonly.JPG

270717_1800_hybrid.JPG

270717_1802_LTEonly.JPG

270717_2805_DSLonly.JPG

260717_2250.pdf

270717_1805.pdf

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Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      hy nabend un herzlich willkommen hier @DanielHD  da würden mi mal no interessieren was für ne dsl wurde dir den bestätigt 

       findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up 

      un da sollten wir  uns mal die funkversorgung angugen 

      bitte frag hier  hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten  Un bitte glei die im router stehende cell id uf Überlastung Un Beeinträchtigung überprüfen lassen...

      bitte befülle hier dein profil mit deinen  benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza Zwinkernd

      un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle

       

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @DSchaetzle

       

      image.png

       

      nicht ganz 3 Uhr, 1 Uhr Nachts, 5 MBit/s

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @DanielHD

       

      Ich würde mal ne Störungsmeldung absetzen. Es wird im Download nichtmal DSL Geschwindigkeit erreicht. Im Upload greift LTE .

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @DanielHD

      @Dunja Baumgartner hatte mich ja gerufen, was ich dazu sage:

      ersteinmal ganz klar: nur einen Weg einhalten was die Community betriefft.

      Das gleiche Problem an mehrere innerhalb der Community zu schreiben macht keinen Sinn und stopt Resourchen !

      Zwinkernd @Henning H. damit nicht über mehrere Wege das gleiche diskutiert wird.

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @DanielHD,

      zuerst greife ich mal Ihre Frage aus dem Funkmast-Thread auf:

      Hallo, ist es korrekt, dass der Sendemast mit dem ich verbunden bin die CellID 30878720 hat?

      Hallo, ist es korrekt, dass der Sendemast mit dem ich verbunden bin die CellID 30878720 hat?
      Hallo, ist es korrekt, dass der Sendemast mit dem ich verbunden bin die CellID 30878720 hat?


      Das können eigentlich nur Sie uns verraten. Zwinkernd Leider haben Sie die Cell-IDs unkenntlich gemacht. Der von Ihnen genannte Sender stehht nordwestlich (337°) in ca 550m Entfernung. Es kommt auch noch ein zweiter Sender für die Versorgung in Frage. Dieser steht nordöstlich (22°) in ca. 1400m Entfernung und hat die Cell-ID 30805761. Beide Sender sind LTE1800-Sender und die Auslastung ist im grünen Bereich.

      Mit welcher Cell-ID verbindet sich der Router denn? Wechselt dieser ggf. öfter mal die LTE -Zelle. Am besten schauen Sie da mal ins Routerlog und suchen nach den Zeilen mit " LTE -Zellinfo".

      Viele Grüße
      Henning H.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Erstmal Danke @Henning H.

       

      ich habe bisher nur den genannten Funkmast mit der entsprechenden Cell ID im Routermenü vorgefunden. Können Sie nur die aktuelle Auslastung des Mastes sehen oder auch rückwirkend zu den genannten Daten?

      Ich würde hier gerne wissen ob es 'nur' an der Auslastung liegt um Alternative Anbieter zu suchen oder ob es ein anderes Problem gibt dem ich weiter nachgehen kann.

      Viele Grüße

      DanielHD

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @DanielHD

      dann poste doch bitte mal alle Cell - ID Einträge der letzten fünf Tage (komplette Zeilen inkl. der Daten) aus dem Router - Log / Systemmeldungen - Danke ! Zwinkernd
      Gruß
      Waage 1969

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @DanielHD,

      die genauen Auslastungzeiten kann ich leider nicht sehen. Ich habe hier lediglich kumulierte Angaben zur Verfügung. Hier sind beide von mir genannten Sender im normalen Bereich.

      Wenn Sie LTE deaktiveren, laufen die Streams dann sauber?

      Viele Grüße
      Henning H.

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