Hallo zusammen,

Vorweg einige Daten:

Ich bin seit Oktober 2020 Telekom Festnetzkunde

Ich wohne in einem älteren Mehrfamilienhaus (70er)

Ich habe einen Magenta Zuhause M Vertrag (VDSL 50)

Ich nutze einen externen Router: TP-Link TD-W9960v

Die Firmware ist aktuell, die Version ist auf den anhängten Screenshots zu sehen

Nun zu den Problem(en):

Es kam in den vergangenen drei Wochen mehrfach vor, dass der Router überhaupt keine Verbindung über DSL herstellen konnte und das über mehrere Stunden. Dazu habe ich mehrfach Störungen gemeldet und mir wurde mal mehr, mal weniger weitergeholfen. Der letzte Mitarbeiter wollte das Problem eigentlich mit Kollegen besprechen und mich zurückrufen, hat das allerdings bisher nicht getan. Das Problem ist seitdem jedoch auch nicht mehr aufgetreten.

Stattdessen ein neues: Wenn ich den Router starte und er die Verbindung aufgebaut hat ist die Verbindung tadellos. (s. Screenshots 1)

Nach einiger Zeit (meist 1-3 Stunden) fängt der Downstream jedoch an massiv einzubrechen, während der Upload konstant bleibt. Im gleichen Zuge habe ich festgestellt, dass ab diesem Zeitpunkt auch die Anzahl an "Fehlerpaketen" im Downstream laut Router zunimmt. (s. Screenshots 2/3). Das ganze steigert sich dann so weit, dass die Verbindung eigentlich nicht mehr zu gebrauchen ist. Morgens habe ich meist einen Downstream von etwa 0,3 Mbit/s.

Sobald ich den Router neu starte, bzw. das Telefonkabel herausziehe und neu einstecke habe ich meist wieder die normale Geschwindigkeit.

Ich frage mich nun ob der Fehler in der Leitung oder möglicherweise beim Router liegt. Einen Router-Reset habe ich bereits mehrfach durchgeführt, behebt das Problem jedoch nicht.