Massiver Einbruch der Uploadgeschwindigkeit bei Hybrid 5G

vor einem Jahr

Hallo,

 

seit Anfang November beobachte ich einen massiven Einbruch der Uploadgeschwindigkeit an meinem Hybrid 5G Anschluss, von durchschnittlich 100 MBit auf maximal 10 Mbit. Der Download ist nicht betroffen, hier erreiche ich immer noch Werte zwischen 120 - 180 MBit.

 

Da ich auf meiner Seite alle Fehlerquellen soweit wie möglich ausgeschlossen habe (Router, Endgeräte, Verkabelung, Firmware , Betriebssystem, nur 5G ohne DSL Betrieb, Komplettreset, etc.) und sich hier auch nichts geändert hat, habe ich inzwischen die Funkzelle im Verdacht.

 

Der 5G Router verbindet sich bevorzugt mit einem LTE &latitude=49.392152409066&longitude=7.044045406258738&zoom=16.180963300907532&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false&imperialUnits=false" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">Funkmast im Nachbarort in 3 km Entfernung, obwohl sich in direkter Sichtweite LTE &latitude=49.4165222569039&longitude=7.01568317413333&zoom=16&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false&imperialUnits=false" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">ein anderer Mast in nur 900 m Entfernung befindet. Das war bisher auch kein Problem, nur seit Anfang November liefert der Mast im Nachbarort nur noch max. 10 MBit im Upload.

 

Hier der direkte Vergleich der beiden Zellen bzw. Masten (Breitbandmessung.de):

 

Download: 173,20 Mbit/s
Upload: 11,33 Mbit/s

 

Physical Cell ID LTE 462
Physical Cell ID 5G 974
Cell ID LTE 2339C02 (36936706)
RSRP LTE -109.0
RSRP 5G -115.0
RSRQ LTE -13.0
RSRQ 5G -12.0
TAC LTE 5DE2
TAC 5G 0

 

 

 

 

Download: 150,36 Mbit/s
Upload: 92,99 Mbit/s

 

Physical Cell ID LTE 284
Physical Cell ID 5G 454
Cell ID LTE 2B24B01 (45239041)
RSRP LTE -70.0
RSRP 5G -69.0
RSRQ LTE -11.0
RSRQ 5G -11.0
TAC LTE 5DDB
TAC 5G 0

 

 

Speedport Smart 4 Typ B, Firmware-Version: 010146.3.3.001.2
5G -EmpfaengerSE, Firmware-Version: 010149.1.0.007.4

MagentaZuhause S mit DSL 16000 + 5G Hybrid

352

16

  • vor einem Jahr

    Die Empfangswerte aktuell sind ja auch unter aller Kanone. Da wird es keine Besserung geben, wenn diese nicht z.b. Durch Verlagerung der Antenne geändert werden können.  Evtl. hilft aber eine Ausrichtung auf den alten Mast damit dieser bevorzugt wird

    0

  • vor einem Jahr

    Die Werte beim "falschen" Mast waren noch nie besser, trotzdem wurden im Upload bisher deutlich über 10 MBit erreicht.
    Und ich bezweifle, dass es an der Ausrichtung auf den "richtigen" Mast liegen kann:

    5G .JPG" style="width: 620px;">5G .JPG" alt=" 5G .JPG" />

    Doch der wird vom 5G -Empfänger leider nur selten ausgewählt. Warum auch immer.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @p-a-s-c-a-l besten Dank für deinen Beitrag.

     

    Ich habe mir das gerade mal auf der Karte etwas genauer angeschaut. 

    p-a-s-c-a-l

    @p-a-s-c-a-l Cell ID LTE : 2339C02 (36936706)

    @p-a-s-c-a-l  Cell ID LTE : 2339C02 (36936706)
    p-a-s-c-a-l
    @p-a-s-c-a-l  Cell ID LTE : 2339C02 (36936706)

    Das ist der Turm der Süd/Ost von dir steht und wesentlich weiter entfernt ist. Illingen-Wustweiler. 

     

    p-a-s-c-a-l

    @p-a-s-c-a-l Cell ID LTE : 2B24B01 (45239041)

    @p-a-s-c-a-l  Cell ID LTE : 2B24B01 (45239041)
    p-a-s-c-a-l
    @p-a-s-c-a-l  Cell ID LTE : 2B24B01 (45239041)

    Das ist direkt der Turm in Eppelborn.

     

    Beide Türme haben keine Überlast oder Störungen. Allerdings kann ich mich @Stefan nur anschließen. In beiden Fällen sind die Werte RSRP und RSRQ unterirdisch. Waren diese mal besser? Das sind ja die Empfangswerte und ich vermute, dass es zu viele Störer auf dem Weg zu dir gibt. Eine andere Positionierung des 5G Empfängers ist nicht möglich?

     

    Grüße Anne W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

     

    Die Werte waren noch nie wirklich besser bei dem Turm Wustweiler, aber der Upload war definitiv besser.  Aktuell sieht es so aus:

     

    breitbandmessung.png

     

    Physical Cell ID LTE 462
    Physical Cell ID 5G 974
    Cell ID LTE 2339C02 (36936706)
    RSRP LTE -109.0
    RSRP 5G -117.0
    RSRQ LTE -11.0
    RSRQ 5G -12.0
    TAC LTE 5DE2
    TAC 5G 0

     

    Also immerhin fast 200 MBit im Download, trotz schlechter Empfangswerte. Und wie auf dem Foto ersichtlich, ist das schon der beste Standort für den Empfänger. Der Mast in Wustweiler liegt hinter einem Wald, da gibt es auch keine bessere Ausrichtung. Daher verstehe ich nicht, warum der überhaupt ausgewählt wird.


     

    0

  • vor einem Jahr

    Nach 2x rebooten hatte sich der Empfänger endlich mal wieder mit dem Turm in Illingen verbunden, ist aber nach 20 Minuten gleich wieder zu Wustweiler gewechselt. 🤣

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @p-a-s-c-a-l 

    Die Sender Illingen-Wustweiler (in Richtung "Am Stockberg" zum Wald hin) und Illingen (Richtung "Hauptstr."/ "Am Lustgarten") sind so ziemlich in einer Flucht. Daher wechselt es vermutlich auch immer, je nach Auslastung. Ggf. hilft es da schon den Empfänger ein wenig zu drehen, auch wenn es nur ein paar Zentimeter sind. 

    Ein Reset an sich bringt nichts, wenn eh schon gebootet wird. 

     

    Ansonsten müssten wir mal miteinander sprechen, sodass ich eine Anfrage an die Netztechnik stellen kann, ob sie noch was dazu sagen können. Da aber die Daten weitergegeben werden, ist eine Legitimation vorab nötig. Gerne Bescheid geben, wann es passt.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Jacqueline G. 

    Danke, ja du kannst meine Daten gerne weitergeben.

    Ich habe mich in meinem vorherigen Beitrag übrigens verschrieben. Der 'richte', also in direkter Sichtweite gelegene Turm, ist der in Eppelborn/Dirmingen, Am Rotenberg, nicht Illingen.

    Der 'falsche', also 3 km hinter dem Wald gelegene, ist der in Illingen-Wustweiler am Stockberg. Ich habe schon mehrere Ausrichtungen versucht, sogar die eine Seite des Empfängers mit Alufolie abgeklebt, aber er bevorzugt immer Illingen-Wustweiler.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @p-a-s-c-a-l 

    Alles klar. Müssten dennoch kurz miteinander sprechen, wegen der Legitimation. Ich darf die Daten nicht einfach so verwenden. 
    Hatte es gerade mal spontan probiert, auf der Festnetzrufnummer zum Vertrag. Allerdings ohne Erfolg. Wann darf ich es erneut probieren? 

    Ich bin am Wochenende ab mittags im Dienst und versuche erneut mein Glück. 

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @p-a-s-c-a-l 

    Heute hat es geklappt und wir haben kurz gesprochen. Danke.

     

    Anfrage an die Netztechnik ist gestellt. Mal sehen, was sie sagen. Sobald ich eine Antwort erhalten habe, melde ich mich hier.

     

    Ein schönes Wochenende.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @p-a-s-c-a-l wir haben von den Kolleg*innen eine Rückmeldung erhalten. Da meine liebe Kollegin @Jacqueline G. aktuell nicht im Dienst ist, melde ich mich dazu.

     

    In großen Teilen mach ich mal copy&paste:

     

    Die LTE -Zellen des Senders Eppelborn-Dirmingen sehen die letzten 100 Tage gut aus.

     

    Am 30. Oktober 2023 ging am Sender Illingen-Wustweiler 5G auf 3,6 Ghz in Betrieb. Da dieser die höchste Prio hat, nutzt die ODU immer diese Zelle. Weiterhin wird auch LTE1800 von diesem Sender genutzt, da der Eppelborner keine LTE1800 hat.

     

    Es macht wahrscheinlich Sinn die ODU gleich direkt nach Wustweiler auszurichten. Der Eppenborner wird in absehbarer Zeit noch kein 5G auf 3,6 Ghz bekommen, zumindest sehe ich keine geplante Erweiterung.

     

     

    Die Kolleg*innen können ggf. noch etwas genauer schauen, wenn du mir Zeitpunkte mitteilst, wenn du die Test´s gemacht hast. Also kannst du hier gerne zur Verfügung stellen, dann leite ich das noch mal weiter.

     

    1. DSL & LTE : DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:

    2. nur DSL: DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:

    3. nur LTE : DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:

     

    Besten Dank und schönes Wochenende wünscht Anne W.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Danke @Anne W. !

     

    Das erklärt dann den Einbrauch des Uploads ab dem 1. November. Ich habe den Empfänger jetzt nach Wustweiler ausgerichtet, aber die Verbindungsqualität ist nicht viel besser geworden:

    Physical Cell ID LTE 462
    Physical Cell ID 5G 974
    Cell ID LTE 2339C02 (36936706)
    RSRP LTE -106.0
    RSRP 5G -114.0
    RSRQ LTE -10.0
    RSRQ 5G -12.0
    TAC LTE 5DE2
    TAC 5G 0

     

    Hier sind die aktuellen Messwerte:

    1. DSL & LTE

    2. nur DSL

    4. nur LTE

     

    Breitbandmessung.png

     

     

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @p-a-s-c-a-l

    Wir haben eine neue Rückmeldung erhalten. 

     

    Im Grunde gibt es keine andere Antwort. Die Auswertung der neuen Daten hat ergeben, dass es keine Probleme zu erkennen sind. Das Einbruchsverhalten einzelner Geräte können wir nicht beeinflussen. Eine Erweiterung ist nicht in Planung, wurde bereits geschrieben. 

     

    Tut mir leid, wir haben hier keine Möglichkeit irgendwas anzupassen oder zu ändern.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Jacqueline G., danke für die Rückmeldung.

     

    Ich versuche einen Platz zu finden, an dem der 3,6 GHz Funkturm gar nicht mehr erreichbar ist, denn selbst bei RSRP   -116.0  und RSRQ -12 bleibt der Empfänger auf 3,6 GHz.

     

    > wir haben hier keine Möglichkeit irgendwas anzupassen oder zu ändern.

     

    Naja, wie wäre es mit der Firmware des 5G Empfängers. Zwinkernd
    Er sollte nicht nur "stur"auf 3,6 GHz priorisieren, sondern auch die Verbindungsqualität berücksichtigen und ggf. auf einem niedrigeren Band bleiben.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @p-a-s-c-a-l 

    Die Qualität wird an sich schon berücksichtigt. Nur an der Ausrichtung selbst können wir nichts machen. In diesem Fall hier müsste der Sender erweitert werden, um den Empfang allgemein zu verbessern bzw. stabiler zu halten. 
    Allerdings bestehen in dieser Richtung keine Planungen. Ein Update allein würde da nicht ausreichen, denke ich. 
     
    Gruß Jacqueline G. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Dann könntest du noch die Außeneinheit in eine Position bringen, wo sie den Funkturm mit der 3,6 Ghz-Frequenz nicht erreicht. Oder die Sendeleistung dieses Rundstrahlers mit einem Reflektor erhöhen, z.B. Sat-Spiegel. 

     

    0

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