Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Endlich jemanden erreicht und beim 2. Versuch hat man auch sofort eine Schadensmeldung aufgenommen. Schade, dass das nur mit solchen "Tricks" geht, wie einfach nichts sagen am Telefon, dann wird man verbunden. Das ist echt verrückt.
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vor 16 Stunden
Das tue ich doch, ich wollte es nur auch MELDEN oder soll ich solange die Kinder im Haus einsperren, bis er umkippt? Dass das reine Melden so ein Problem für die Telekom darstellt, ist ein Unding. Aber nun habe ich mit den hier vorgeschlagenen Tricks tatsächlich endlich einen tollen Mitarbeiter an der Strippe gehabt, der sich sofort um das Problem kümmerte.
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