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1 day ago
Leider ist das Profil komplett leer.
Bitte stell sicher, dass im Profil die Mastnummer, eine Adresse und am besten hier nochmal ein Bild mit der "akuten" Situation.
Außerdem muss das Häkchen zum speichern gesetzt werden.
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1 day ago
Hallo deleted_user
Die Hotline der Telekom erreichst Du unter 08003301000.
Wenn da irgendwelche Daten von dir gefordert werden, die Du nicht hast, weil Fremdanbieter oder ohne Anschluß, dann einfach schweigen und es wird zu einem Menschen durchgestellt, der dann eine Störung ohne Kundenbezug aufnehmen kann.
Wenn Du die Profildaten mindestens mit einer Rückrufnummer befüllst, können wir das hier auch ans Team geben, damit sie sich bei dir melden.
2
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from
1 day ago
Das habe ich auch versucht. Habe nichts gesagt und dann kam der Hinweis, dass ich es online melden soll. Dann wurde die Verbindung unterbrochen. Online geht leider nur mit Kundennummer, die ich nicht habe. Eine Telefonnumer möchte ich nicht öffentlich angeben.
0
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from
24 hours ago
dann melde es doch Online
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
Unlogged in user
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from
1 day ago
Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt!
Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Auch dir ein freundliches Hallo deleted_user
-
Ich habe leider keine Vorstellung, wovon du redest.
Die Störungsannahme der Telekom ist 24/7 erreichbar unter 0800 33 01000!
Ansomsten kannst du die Störung auch hier melden!
-
Grüßle
3
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from
1 day ago
Da kommt man ohne eine Telefonnummer nicht durch! Geht nur für Telekomkunden.
0
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from
1 day ago
Und auch die Online-Meldung geht nicht ohne Kundennummer.
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from
1 day ago
Da kommt man ohne eine Telefonnummer nicht durch! Geht nur für Telekomkunden.
Quatsch, wie ist es dann "Nicht Telekom Kunden" einen Vetrag am Telefon abzuschließen?
Unlogged in user
Answer
from
1 day ago
Ich gebe hier nicht öffentlich meine Adresse an, ich ewarte, dass sich jemand bei mir auf meine hinterlegte Mail-Adresse zurückmeldet. Und wenn ich sage, dass Gefahr droht, dann ist das auch so, das beweise ich jetzt nicht mit einem Foto.
Ich sehe kein Häkchen fürs Speichern.
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3
Answer
from
1 day ago
Ich gebe hier nicht öffentlich meine Adresse an, ich ewarte, dass sich jemand bei mir auf meine hinterlegte Mail-Adresse zurückmeldet. Und wenn ich sage, dass Gefahr droht, dann ist das auch so, das beweise ich jetzt nicht mit einem Foto. Am Mast steht 10-1, 16348 Marienwerder.
Ich sehe kein Häkchen fürs Speichern.
Die Daten sollen ins Profil. Hierzu auf Dein Avatar und Meine Einstellungen gehen. Die eingegebenen Daten sieht nur das Telekom Hilft Team. Den Speicherbutton findest du da auch
Answer
from
1 day ago
Du sollst hier nix öffentlich bekannt geben sondern bitte deine Profildaten befüllen.
Dazudem benötigt man für mein Störungsformular keine Kundennummer!
🦂
Answer
from
1 day ago
Und wenn ich sage, dass Gefahr droht, dann ist das auch so,
Ich gebe hier nicht öffentlich meine Adresse an, ich ewarte, dass sich jemand bei mir auf meine hinterlegte Mail-Adresse zurückmeldet. Und wenn ich sage, dass Gefahr droht, dann ist das auch so, das beweise ich jetzt nicht mit einem Foto. Am Mast steht 10-1, 16348 Marienwerder.
Ich sehe kein Häkchen fürs Speichern.
warum verplemperst du dann Zeit im Internet?
Wenn Gefahr droht ruft man die Feuerwehr, Polizei oder Ordnungsamt an.
Unlogged in user
Answer
from
1 day ago
was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt
Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Dann sei halt mal ne gute Grundstückseigentümerin und sorge dafür, dass deine Kinder Abstand halten!
1
Answer
from
20 hours ago
Hallo zusammen!
Auch wenn TE bereits gelöscht ist, bitte ich trotzdem darum Kontenance zu bewahren.
Ich verstehe, die Wogen schlagen hoch, allerdings lasst uns das Wochenende entspannter angehen.
Viele Grüße
^Christian
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
1 day ago
Das tue ich doch, ich wollte es nur auch MELDEN oder soll ich solange die Kinder im Haus einsperren, bis er umkippt? Dass das reine Melden so ein Problem für die Telekom darstellt, ist ein Unding. Aber nun habe ich mit den hier vorgeschlagenen Tricks tatsächlich endlich einen tollen Mitarbeiter an der Strippe gehabt, der sich sofort um das Problem kümmerte.
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1 day ago
was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt.
Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Endlich jemanden erreicht und beim 2. Versuch hat man auch sofort eine Schadensmeldung aufgenommen. Schade, dass das nur mit solchen "Tricks" geht, wie einfach nichts sagen am Telefon, dann wird man verbunden. Das ist echt verrückt.
Dann sollte man sich auch drum kümmern und nicht im Internet ewig stöbern, wenn jemand seine Kinder wichtig sind@Monstermama
4
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from
1 day ago
Dass das so ein Problem darstellt und einfach ein Unding.
Tja, was man so in seiner Not tut, wenn die Telekom nur mit den eigenen Kunden spricht. Und keine Sorge für den Moment kriege ich meine Kinder von dem Mast weggehalten. Ich hätte es nur gern gemeldet. Dass das so ein Problem darstellt und einfach ein Unding.
Das ist überhaupt kein Problem und ganz einfach möglich, keine Ahnung warum es bei dir scheiterte, andere Melder schaffen das auch 🤷🏼♂️
Answer
from
1 day ago
Tja, was man so in seiner Not tut, wenn die Telekom nur mit den eigenen Kunden spricht. Und keine Sorge für den Moment kriege ich meine Kinder von dem Mast weggehalten. Ich hätte es nur gern gemeldet. Dass das so ein Problem darstellt und einfach ein Unding.
Jeder bis jetzt auch ich kann es melden, ohne irgendwelchen Bot . Du wärst der 1. jetzt. 😆 und genau das ist sorry nicht glaubwürdigdeleted_user
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Answer
from
22 hours ago
Hallo Gelöschter Nutzer,
es freut mich sehr zu hören, dass dir unsere Hotline weiterhelfen konnte und du Unterstützung erhalten hast. :-) Zögere nicht, dich jederzeit wieder anzumelden, falls du in der Zukunft noch weitere Fragen oder Anliegen hast.
Grüße
Alexander
Unlogged in user
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from
1 day ago
Endlich jemanden erreicht und beim 2. Versuch hat man auch sofort eine Schadensmeldung aufgenommen. Schade, dass das nur mit solchen "Tricks" geht, wie einfach nichts sagen am Telefon, dann wird man verbunden. Das ist echt verrückt.
Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Endlich jemanden erreicht und beim 2. Versuch hat man auch sofort eine Schadensmeldung aufgenommen. Schade, dass das nur mit solchen "Tricks" geht, wie einfach nichts sagen am Telefon, dann wird man verbunden. Das ist echt verrückt.
Ne, nicht verrückt sondern ganz einfach, wenn man keine Kundennummer/Rufnummer hat einfach nichts sagen :)
Und hey, welch Magie :) https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
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24 hours ago
oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt!
Da man es ja leider ohne Telekomnummer nicht schafft, jemanden zu sprechen, möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Telefonmast auf unserem Grundstück droht umzukippen, was eine erhebliche Gefahr für unsere Kinder auf dem Grundstück darstellt. Wir haben ihn behelfsmäßig abgestützt, wissen aber nicht, wie lange das hält. Es kann absolut nicht sein, dass man in einem solchen Fall niemanden erreicht oder es dafür keine Notfall-Hotline gibt! Ich erwarte eine schnellstmögliche Rückmeldung an meine hinterlegte Mail-Adresse.
Endlich jemanden erreicht und beim 2. Versuch hat man auch sofort eine Schadensmeldung aufgenommen. Schade, dass das nur mit solchen "Tricks" geht, wie einfach nichts sagen am Telefon, dann wird man verbunden. Das ist echt verrückt.
Die Notfallhotline ist die 112
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24 hours ago
Halbwertszeit wie ein AKW!
🦂
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