Hallo,

leider konnte man mir an der Hotline nicht weiter helfen oder man hat mich falsch verstanden.

Daher versuche ich es hier nochmal.

Ich habe das Problem, dass ich 2 Zugangsnummern habe, aber beide sind anscheinend nicht mit dem Masternutzer verknüpft.

Somit kann ich in beiden Zugängen nichts an meinem Vertrag ändern, es erscheint immer die Meldung, dass ich keine Berechtigung

hätte.

Ich weiß aber auch nicht, wie ich mich sonst noch anmelden soll, dass ich als Masteruser angemeldet bin.

Habe alle möglichen Zugangsdaten versucht, egal, wie ich mich einlogge, mir fehlt immer die nötige Berechtigung.

Daher hoffe ich, dass man mir hier auf diesem Wege weiterhelfen kann.

Gruß

conmad