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5 years ago
Herzlich willkommen @NNC
Dann bitte kurz bei der Telekom anrufen, Kundennummer bereithalten und bitten den Masternutzer auf die gewünschte Zugangsnummer zu setzen 0800 330 1000
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Masternutzer /ta-p/4412721
Viele Grüße
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from
5 years ago
ich habe letzte Woche bei der Hotline angerufen und es ist nichts passiert. Ich habe nur eine Zugangsnummer
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Unlogged in user
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from
5 years ago
ich habe gerne für dich nachgeschaut.
Der Zugang als Masternutzer wird zum 21. April 2020 bereit gestellt.
Wenn es einen laufenden Auftrag am betreffenden Anschluss gibt, zum Beispiel die Kündigung einer TV-Option, kann eine weitere Änderung am Anschluss nicht vor diesem Termin erfolgenden.
Ich wünsche schöne Oster-Feiertage.
Beste Grüße
Kathrin W.
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