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vor 7 Jahren
Wenn Du nun aktuell einen neuen Festnetzanschluß erhalten hast, muß
hier doch zwangsläufig eine Master-Nutzer-Assoziation vorliegen (?).
Die Fehlermeldung teilte doch mit, was da falsch ist.
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vor 7 Jahren
Sie haben zwei Zugangsnummer. Eine auf der Zugangsnummer mit Ihrem Tarif und eine Zugangsnummer Zugang zu den Telekomdiensten. Auf letzterer ist aktuell der Masternutzer gesetzt. Sollen wir den Masternutzer umsetzen?
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Der Masternutzer sollte meine Kundennummer sein (Festnetztarif). Dort habe ich nun meinen Mobilfunktarif hinzugefügt und logge mich per Mail, Kundennummer und Telefonnummer in diese Konto ein. Das sollte auch der Masternutzer sein.
Vielen Dank!
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Antwort
von
vor 7 Jahren
gerade noch mal die aktuellen Aufträge angeschaut. Die Buchung für den Masternutzer ist bereits für den 22. Mai 2018 eingestellt.
Gruß
Jürgen Wo.