Hallo
Ich nutze seit gut einem Monat Maxdome. Ständig passieren solch Dinge, die mich einfach aufregen. Am häufigsten kommt die Fehlermeldung, dass der Server nicht zu erreichen ist. Das ist aktuell der Fall. Maxdome sagt, dass die Telekom Einstellungen am Receiver vorgenommen habe und ich mich daher an die Telekom wenden soll.
Mir scheint eher dass der Bumann immer hin und her geschoben wird, anstatt dass sich beide seiten Mal bemühen den Fehler zu beheben.
Also: Wann kann ich denn mit einer Behebung des Fehlers rechnen?
vor 11 Jahren
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Bildstörungen bedeuten in der Regel, dass es zu Übertragungsfehlern kommt, also Datenpakete auf dem Weg zu Ihnen verloren gehen. Kommt es auch bei anderen Angeboten auf Ihrem Media Receiver (z.B. der Mediathek) zu Bildstörungen? Wenn nicht, haben wir als Telekom keinen Einfluss auf den Fehler. Der Stream wird direkt von Maxdome geliefert, genauso als ob Sie Maxdome am PC schauen würden.
Viele Grüße
Melanie S
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vor 11 Jahren
Ich danke messenger für die Eröffnung des treads, denn ich selbst habe noch keine zeit gehabt das zu tun.
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