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Media Receiver 400 - Schadensersatz
2 years ago
Hallo,
Ich habe 2017 einen Telekomtarif mit TV und Media Receiver gestartet. Das ANgebot damals war mir zu gering und ich habe auf Amazom Prime Video,Disney+ und Netflix Accounts erstellt und kurz darauf einen Media PC selbst gebastelt. Im Prinzip habe ich den MR400 vielleicht 2 oder 3 Monate genutzt und dann in den Keller gestellt. Zwischendurch habe ich auch das Magenta TV Paket entfernt. Nach meinen Umzug 2022 ist mir aber nun aufgefallen, dass der MR400 noch immer mit 4,15€ pro Monat berechnet wird. Leider ist der Receiver beim Umzug im Schrott gelandet und ich müsste nun wissen was es mich kostet wenn ich die 4,15€ raus haben möchte. Ersatz kaufen bei ebay geht ja leider laut Forum nicht wegen Seriennummer.
Kann mir jemand mitteilen was es mich aktuell an Restzeitwert kostet den MR400sw zu kündigen ohne Ihn zurück zu senden bzw. wie lange es etwa gehen wird in Jahren bevor der MR400 nicht mehr zurück geschickt werden muss und welche der beiden Optionen die "günstigere" ist ?
vielen Dank im voraus
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2 years ago
@FlySilver kündigen und nicht zurückschicken dann kommt die Rechnung, wenn Du Glück hast brauchst den nicht zurückschicken www.telekom.de/retoure
@FlySilver kündigen und nicht zurückschicken dann kommt die Rechnung, wenn Du Glück hast brauchst den nicht zurückschicken
www.telekom.de/retoure
Auf der Seite wird keine Kündigung eingestellt. Sondern nur der Schein erstellt.
Erst bei Eingang der Hardware wird die Kündigung ins System hinterlegt.
Da im System keine Kündigung hinterlegt wird, läuft auch keine Frist. Da kann man ewig warten.
Der Kundenservice muss die Kündigung ins System eintragen.
Daher anrufen, alternativ hier aufs Team warten.
da kann man sich auch das warten ersparen, da dort direkt Schadensersatz ausgewählt werden kann.
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