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Media Receiver 401 noch gelifert
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe mein Vertrag auf MagentaZuhause M mit TV gewechselt und mein Media Receiver 401 wurde immer noch nicht geliefert. Die Bestellung steht auf die Monatliche Leistungen, denen ich schon bezahlt habe. Wurde etwas schief mit die Bestellung gelaufen? Ich werde mich auf einem Antwort freuen.
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vor einem Monat
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Community Guide
vor 5 Jahren
Du bist hier anonym unterwehs, niemand weiß, wer Du bist @Elitsa82 .
Befülle bitte dein Profil mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer und Rückrufnummer, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Entschuldigung, ich habe es nicht bemerkt, dass ich die Daten nicht ausgefüllt habe. Jetzt habe ich sie.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
durch die hinterlegten Daten konnte ich mir das Ganze schon mal anschauen und habe den "Fehler" auch schon gefunden.
Wann kann ich dich am besten telefonisch erreichen?
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, ich bin diese Woche zwischen 10 Uhr und 17 Uhr erreichbar.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Es war bereits ein Media Receiver 401 bestellt, der konnte aber nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht auffindbar war und an uns zurück gegangen ist.
Ich habe nun einen neuen bestellt und die Bestätigung kommt parallel noch per E-Mail.
Grüße Anne W.
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