Media Receiver 401 noch gelifert

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe mein Vertrag auf MagentaZuhause M mit TV gewechselt und mein Media Receiver 401 wurde immer noch nicht geliefert. Die Bestellung steht auf die Monatliche Leistungen, denen ich schon bezahlt habe. Wurde etwas schief mit die Bestellung gelaufen? Ich werde mich auf einem Antwort freuen.

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  • vor 5 Jahren

    Du bist hier anonym unterwehs, niemand weiß, wer Du bist @Elitsa82 .

    Befülle bitte dein Profil mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer und Rückrufnummer, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Entschuldigung, ich habe es nicht bemerkt, dass ich die Daten nicht ausgefüllt habe. Jetzt habe ich sie.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Tag @Elitsa82,

    durch die hinterlegten Daten konnte ich mir das Ganze schon mal anschauen und habe den "Fehler" auch schon gefunden.

    Wann kann ich dich am besten telefonisch erreichen?

    Freundliche Grüße
    Finn A.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank, ich bin diese Woche zwischen 10 Uhr und 17 Uhr erreichbar.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Elitsa82 danke für das Telefonat Fröhlich

    Es war bereits ein Media Receiver 401 bestellt, der konnte aber nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht auffindbar war und an uns zurück gegangen ist.
    Ich habe nun einen neuen bestellt und die Bestätigung kommt parallel noch per E-Mail.

    Grüße Anne W.




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