Solved

Media Receiver 401 reagiert nicht mehr auf Fernbedienung

5 years ago

Hallo,

nachdem ich letztens wieder Probleme mit dem Receiver hatte (hat sich ständig nach wenigen Minuten ausgeschaltet) und er jetzt soweit wieder funktioniert, habe ich noch das Problem, dass der Receiver nur noch beim ausschalten auf die Fernbedienung reagiert, einschalten geht nur über den Einschaltknopf am Gerät und dann fährt der Receiver erst mal hoch. Das hatte ich vorher so im Standby-Betrieb nicht. Ich habe schon mehrmals einen Reset gemacht, aber das hat nichts gebracht. Was kann ich noch machen?

 

Viele Grüße Birgit

3710

15

    • 5 years ago

      0

    • 5 years ago

      biggi1206

      Hallo, nachdem ich letztens wieder Probleme mit dem Receiver hatte (hat sich ständig nach wenigen Minuten ausgeschaltet) und er jetzt soweit wieder funktioniert, habe ich noch das Problem, dass der Receiver nur noch beim ausschalten auf die Fernbedienung reagiert, einschalten geht nur über den Einschaltknopf am Gerät und dann fährt der Receiver erst mal hoch. Das hatte ich vorher so im Standby-Betrieb nicht. Ich habe schon mehrmals einen Reset gemacht, aber das hat nichts gebracht. Was kann ich noch machen? Viele Grüße Birgit

      Hallo,

      nachdem ich letztens wieder Probleme mit dem Receiver hatte (hat sich ständig nach wenigen Minuten ausgeschaltet) und er jetzt soweit wieder funktioniert, habe ich noch das Problem, dass der Receiver nur noch beim ausschalten auf die Fernbedienung reagiert, einschalten geht nur über den Einschaltknopf am Gerät und dann fährt der Receiver erst mal hoch. Das hatte ich vorher so im Standby-Betrieb nicht. Ich habe schon mehrmals einen Reset gemacht, aber das hat nichts gebracht. Was kann ich noch machen?

       

      Viele Grüße Birgit

      biggi1206

      Hallo,

      nachdem ich letztens wieder Probleme mit dem Receiver hatte (hat sich ständig nach wenigen Minuten ausgeschaltet) und er jetzt soweit wieder funktioniert, habe ich noch das Problem, dass der Receiver nur noch beim ausschalten auf die Fernbedienung reagiert, einschalten geht nur über den Einschaltknopf am Gerät und dann fährt der Receiver erst mal hoch. Das hatte ich vorher so im Standby-Betrieb nicht. Ich habe schon mehrmals einen Reset gemacht, aber das hat nichts gebracht. Was kann ich noch machen?

       

      Viele Grüße Birgit


      @biggi1206 

      hast Du schon mal geprüft, ob er laut Menü noch auf Standby steht? Bei einem manuellen Update wird das nämlich umgestellt!

      4

      Answer

      from

      5 years ago

      @biggi1206 

      Hallo, hier mal der Weg für die von @kurz59 genannte Einstellung (falls du die noch nicht gefunden hast):

      Menü ( das Häuschen auf der Fernbedienung) > Einstellungen > Geräte & System > Stromsparmodus. Hier den Punkt Stand By schnelles starten auswählen und darauf achten, daß das Häkchen bei " Diese Auswahl als Standard festlegen " gesetzt ist.

       

      Gruß

      renner281064

      Answer

      from

      5 years ago

      habe ich schon gemacht:-)

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

      nein, aber Danke für den Tip. Das werde ich mal versuchen. Ich war die letzte Woche auf Geschäftsreise und konnte mich nicht mehr darum kümmern.

      VG Birgit

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      @biggi1206hast Du den Reset so gemacht?

      Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      ich melde mich, sobald ich das Problem beheben konnte...

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @biggi1206,

      wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Ich freue mich auf deine Rückmeldung Fröhlich

      Grüße
      Alexander M.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Alexander,

      das Problem ist behoben...und war eigentlich ganz einfach. Ich habe mal die Einstellungen des Receivers überprüft.

      Nach dem letzten Reset war der Receiver so eingestellt, dass er sich beim runterfahren komplett ausgeschaltet hat und nicht wie vorher im Standby-Modus war. Nachdem ich das umgestellt habe, funktioniert alles wieder einwandfrei:-)

       

      Viele Grüße

      Birgit H.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @biggi1206, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Sie haben hier schon die richtigen Tipps erhalten. Haben Sie die Fernbedienung schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Reagiert der Media Receiver danach wieder?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo Alexander,

      das Problem ist behoben...und war eigentlich ganz einfach. Ich habe mal die Einstellungen des Receivers überprüft.

      Nach dem letzten Reset war der Receiver so eingestellt, dass er sich beim runterfahren komplett ausgeschaltet hat und nicht wie vorher im Standby-Modus war. Nachdem ich das umgestellt habe, funktioniert alles wieder einwandfrei:-)

       

      Viele Grüße

      Birgit H.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from