Hallo,
ich habe den neuen Media Receiver 401 angeschlossen und erhalten nun nach dem Anschalten immer die Fehlermeldung:
"Festplatte wurde angeschlossen. Das Dateisystem der Festplatte wird nicht unterstützt. Bitte formatieren sie die Festplatte...."
Es keine externe Festplatte angeschlossen, es handelt sich also um die FP im Gerät selbst. Man wird dann aufgefordert einen Code einzugeben, damit die Formatierung startet. Tut man dass, versucht das Gerät zu formatieren, bricht dann aber ab.
Aufnahmen sind keine Möglich - es erscheint die Fehlermeldung "Nicht genügend Speicherplatz". Auch wird man aufgefordert, alte Aufnahme zu löschen. Ich habe mit dem Gerät jedoch noch nichts aufgenommen. Geht man der Aufforderung nach, kommt dann auch die Anzeige, dass es keine Aufnahmen gibt.....
Hat jemand noch einen Rat? Reset hat leider nicht geholfen. Festplatte raus und wieder rein auch nicht. Muss ich also das Gerät einsenden?
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe den neuen Media Receiver 401 angeschlossen und erhalten nun nach dem Anschalten immer die Fehlermeldung: "Festplatte wurde angeschlossen. Das Dateisystem der Festplatte wird nicht unterstützt. Bitte formatieren sie die Festplatte...." Es keine externe Festplatte angeschlossen, es handelt sich also um die FP im Gerät selbst. Man wird dann aufgefordert einen Code einzugeben, damit die Formatierung startet. Tut man dass, versucht das Gerät zu formatieren, bricht dann aber ab. Aufnahmen sind keine Möglich - es erscheint die Fehlermeldung "Nicht genügend Speicherplatz". Auch wird man aufgefordert, alte Aufnahme zu löschen. Ich habe mit dem Gerät jedoch noch nichts aufgenommen. Geht man der Aufforderung nach, kommt dann auch die Anzeige, dass es keine Aufnahmen gibt..... Hat jemand noch einen Rat? Reset hat leider nicht geholfen. Festplatte raus und wieder rein auch nicht. Muss ich also das Gerät einsenden?
Hallo,
ich habe den neuen Media Receiver 401 angeschlossen und erhalten nun nach dem Anschalten immer die Fehlermeldung:
"Festplatte wurde angeschlossen. Das Dateisystem der Festplatte wird nicht unterstützt. Bitte formatieren sie die Festplatte...."
Es keine externe Festplatte angeschlossen, es handelt sich also um die FP im Gerät selbst. Man wird dann aufgefordert einen Code einzugeben, damit die Formatierung startet. Tut man dass, versucht das Gerät zu formatieren, bricht dann aber ab.
Aufnahmen sind keine Möglich - es erscheint die Fehlermeldung "Nicht genügend Speicherplatz". Auch wird man aufgefordert, alte Aufnahme zu löschen. Ich habe mit dem Gerät jedoch noch nichts aufgenommen. Geht man der Aufforderung nach, kommt dann auch die Anzeige, dass es keine Aufnahmen gibt.....
Hat jemand noch einen Rat? Reset hat leider nicht geholfen. Festplatte raus und wieder rein auch nicht. Muss ich also das Gerät einsenden?
Was für einen Reset hast du gemacht?
In diesem Beitrag habe ich das Zurücksetzen (Werksreset) ausführlich beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Durchlauf-ohne-stop/m-p/3879915#M329088
Falls ja, wird wohl der Receiver getauscht werden müssen.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, ich habe den Werksreset laut Bedienungsanleitung gemacht.....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community!
Hat dir der Tipp von @Ludwig II schon weiterhelfen können?
Viele Grüße
Svenja Ba.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein, leider hat der Tipp von @Ludwig IInicht weitergeholfen, den Werksreset hatte ich schon probiert - das Problem besteht aber weiterhin.
Hallo @Superjojo, es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community! Hat dir der Tipp von @Ludwig II schon weiterhelfen können? Viele Grüße Svenja Ba.
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community!
Hat dir der Tipp von @Ludwig II schon weiterhelfen können?
Viele Grüße
Svenja Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
sowohl den Reset ohne Festplatte, also auch mit Festplatte durchgeführt?
Gruß
Jürgen Wo.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Jürgen Wo.,
vielen Dank für den Tipp. Habe es heute ausprobiert.... Fehlermeldung ist jetzt weg, aber jetzt wird die Festplatte gar nicht mehr erkannt und somit wird der MR401 jetzt nur als Zweitreceiver erkannt. Auch nach Neustart bleibt das so. Ich vermute die Festplatte oder eine Verbindung dazu ist defekt..... hilft wohl nur nocj der Austausch!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Jürgen Wo., vielen Dank für den Tipp. Habe es heute ausprobiert.... Fehlermeldung ist jetzt weg, aber jetzt wird die Festplatte gar nicht mehr erkannt und somit wird der MR401 jetzt nur als Zweitreceiver erkannt. Auch nach Neustart bleibt das so. Ich vermute die Festplatte oder eine Verbindung dazu ist defekt..... hilft wohl nur nocj der Austausch!
Hallo Jürgen Wo.,
vielen Dank für den Tipp. Habe es heute ausprobiert.... Fehlermeldung ist jetzt weg, aber jetzt wird die Festplatte gar nicht mehr erkannt und somit wird der MR401 jetzt nur als Zweitreceiver erkannt. Auch nach Neustart bleibt das so. Ich vermute die Festplatte oder eine Verbindung dazu ist defekt..... hilft wohl nur nocj der Austausch!
Denke ich auch, @Jürgen Wo. wird sich sicher bald melden und alles in die Wege leiten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich denke auch, dass nun ein Austausch fällig ist. Dazu benötige ich noch die Seriennummer des vorhandenen Mediareceivers.
Wenn es nicht stört, würde ich gleich noch anrufen, um sie zu erfragen. Alternativ kann die Seriennummer ansonsten per Privatnachricht mitgeteilt werden (bitte nicht öffentlich posten).
Viele Grüße
Jürgen U.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Jürgen U.,
wie schreibe ich eine Privatnachricht?
Seriennummer habe ich vorliegen....
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
nehmen Sie für eine PN an uns diesen Link:
http://bit.ly/2oFjxbm
Gruß
Jürgen Wo.
0
Uneingeloggter Nutzer
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