Solved

Media Receiver 401 verbindet dich nicht mit iPhone

6 years ago

Hallo Zusammen, Media Receiver 401 verbindet sich nicht mit iPhone SE obwohl es angezeigt wird. Das Problem ist bereits beschrieben worden - eine Lösung  habe ich jedoch nicht gefunden. Hat jemand noch eine Idee außer aus und anschalten der Technik ?? 

Viele Grüße Herbert

8213

26

    • 6 years ago

      Hallo @Herbert.Froehlen,

      möchten Sie MagentaTV App auf Ihrem iPhone SE mit dem Media Receiver verbinden? Woran scheitert es? Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      21

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Jürgen Wo, 

      neee ist leider das nicht klar - jedenfalls bei mir nicht.

      Bei mir wurde einige Tage 0/5 in der App angezeigt. Und trotzdem konnte ich TV über die App. sehen. Es  hat eine ganze Weile gedauert bis in der App 1/5 angezeigt wurde. Heute habe ich in drei verschiedenen Geräte die App und kann ganz normal über alle drei TV schauen und Sendungen aufzeichnen usw. Angezeigt wird auf dem Handy aber nur 1/5.  Warum das so weiß ich nicht - habe es auch aufgegeben den Grund zu suchen. Es funktioniert und das ist okay für mich. Ihren WLAN Tipp ich auch durchgespielt - keine Änderung. 

      Ich lass alles so wie es ist und bin zufrieden. Gruß Herbert

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Jürgen Wo, 

      neee ist leider das nicht klar - jedenfalls bei mir nicht.

      Bei mir wurde einige Tage 0/5 in der App angezeigt. Und trotzdem konnte ich TV über die App. sehen. Es  hat eine ganze Weile gedauert bis in der App 1/5 angezeigt wurde. Heute habe ich in drei verschiedenen Geräte die App und kann ganz normal über alle drei TV schauen und Sendungen aufzeichnen usw. Angezeigt wird auf dem Handy aber nur 1/5.  Warum das so weiß ich nicht - habe es auch aufgegeben den Grund zu suchen. Es funktioniert und das ist okay für mich. Ihren WLAN Tipp ich auch durchgespielt - keine Änderung. 

      Ich lass alles so wie es ist und bin zufrieden. Gruß Herbert

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Herbert.Froehlen

      vielen Dank für die Ergänzung. Möglicherweise gibt es eine zeitliche Verzögerung bei der Anzeige der verbundenen Geräte. Aber wichtig ist ja erst mal, überhaupt ein verbundenes Gerät zu erhalten.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Herbert.Froehlen

      wenn in der App bei den verbundenen Geräten 0/5 angezeigt wird, dann ist klar, dass hier noch kein mobiles Gerät Verbindung mit dem Media Receiver aufgenommen hat. Damit das gelingt muss das mobile Gerät bei der Anmeldung sozusagen im "WLAN" wie der Media Receiver sein - obwohl der per LAN angeschlossen ist. Einen Repeater nutzen Sie ja nicht. Beim Speedport Smart gibt es zwei WLAN Frequenzen: 2,4 und 5 GHz. Bei welchem ist Ihr iPhone angemeldet? Evtl. mal testen, eines dieser Frequezbänder zu deaktivieren und das iPhone neu anzumelden im WLAN.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo Jürgen Wo. Danke für die Tipps. Es hat geklappt !!!!

      Viele Grüße Herbert Froehlen

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

       

      Hallo Jürgen Wo. , ich habe die gleiche Anordnung wie sie und betreibe Magenta TV über die Bridge. Nach langen rumwurschteln ist es mir gelungen, dass sich mein iPhone SE mit dem 401 verbindet. Hier scheint es aber dennoch einen Schwachpunkt und vor allem einen großen Unterschied  zum 301 zu geben. Im 301 war die Steuerung des Handys möglich. Das geht mit dem 401 nicht mehr. Umgekehrt kann man mit dem Handy die Aufnahme des 401 steuern. 

      Das hat niemand erklären können bisher. Das sollten wir aber wissen. Kurzum ich habe den 401 mehrfach neu gestartet, die App ebenfalls und nach vielen Versuchen und Stunden hatten sich dann die beiden gefunden. Eine entsprechende konkrete Anzeige im 401 gibt es nicht. Hier wird lediglich ein Häkchen angezeigt, dass eine Verbinfung mit Mobiltelefonen möglich ist. Im Handy hingegen folgt nach langer Zeit eine Anzeige. Also: 401 mehrfach neu starten und auf dem Gandy die App neu lade. Viel Glück !!!

      Grüsse Herbert 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Herbert.Froehlen

      vielen Dank für die Ergänzung. Möglicherweise gibt es eine zeitliche Verzögerung bei der Anzeige der verbundenen Geräte. Aber wichtig ist ja erst mal, überhaupt ein verbundenes Gerät zu erhalten.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      476

      0

      1

      Solved

      in  

      1528

      0

      3

      Solved

      in  

      608

      0

      2