Media Receiver 401 weiß

6 years ago

Hallo Community

Ich wollte gerade meinen bestehenden Handyvertrag über MagentaEINS mit einem neuen DSL-100 Anschluss incl. Magenta-TV erweitern. Leider kann ich aber im Bestellvorgang den nötigen Media Receiver 401 nicht in weiß auswählen, obwohl das Auswahlfeld vorhanden ist. Starte ich einen Bestellvorgang solo, über Magenta Zuhause L kann ich den weißen Receiver auswählen. Ist diese Einschränkung bei MagentaEINS gewollt, oder ist es nur eine Fehlfunktion?

Da wir unser komplettes Equipment in weiß haben, wäre es natürlich super, wenn der neue Receiver dazu passen würde!

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    • 6 years ago

      Das soll sich ein Teamie mal anschauen.

      Dein Problem habe ich eskaliert.
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

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    • 6 years ago

      Hallöchen @MichaP,

      hier bin ich auch schon. Fröhlich
      Am besten wir quatschen mal eben fix.
      Wann darf ich heute durchrufen?

      Liebe Grüße
      Mira M.

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    • 6 years ago

      Ich nochmal @MichaP.

      Ich hab's gerade mal ganz frecherweise probiert, dich zu erreichen. Aber irgendwie kam ich nicht durch.
      Gib mir einfach Bescheid, wann es besser passt. 😛

      Liebe Grüße
      Mira M.

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      6 years ago

      Hallo Mira

      Bin heute noch bis 20:00 online

      Answer

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      6 years ago

      Ähhh, meinte 21:00 Uhr

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      6 years ago

      MichaP

      Ähhh, meinte 21:00 Uhr

      Ähhh, meinte 21:00 Uhr

      MichaP

      Ähhh, meinte 21:00 Uhr


      @Mira M.  📞

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    • 6 years ago

      Danke für das Telefonat @MichaP.

      Wie besprochen werden sich meine Kollegen bei dir melden und alles einrichten, damit es reibungslos abläuft. Fröhlich
      Dir noch einen schönen Abend.

      Danke dir @Ludwig II fürs Bescheid geben.

      Liebe Grüße
      Mira M.

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    • 6 years ago

      Hallo @MichaP. ,

      ich habe Ihnen zu Ihrem Anliegen eine Direktnachricht zukommen lassen.

      Viele Grüße,

      Tabea Ka.

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