Solved
media receiver 601 Sat defekt
7 years ago
Hallo,
heute war die Bereitstellung vom neuen Entertain.
Gleich ging die techniscge Problematik los :
- Stromstecker hält nicht im Receiver, fällt wieder raus
Notdüftig geflickt, läuft das Gerät.
Bei der Einrichtung gabe ich festgestellt, dass 1 Sat Eingang defekt ist.
Nun meine Fragen :
Wie bekomme ich ein neues Gerät ?
Was mache ich mit dem defekten ?
Freue mich über eine Lösung - sollte halt keine paar Wochen dauern.
Danke !
Grüße
Torsten
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5 years ago
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7 years ago
Am besten per Hotline den Defekt melden und umtauschen lassen.
0800 33 01000
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7 years ago
am besten die Hotline anrufen, Seriennummer des MEDIA Receivers bereithalten.
Die schicken dann einen neuen zu und man kann das defekte Gerät im gleichen Karton
zurücksenden.
Umtausch im T- Punkt vor Ort funktioniert nicht, das lehnen die ab, die Nummer habe ich schon
durch ( zumindest bei Leihgeräten) !
Ich warte auch gerade auf ein Austauschgerät. Mein 601 Sat zickt auch nur rum und Entertain TV
läuft gar nicht, der Stream bricht dauernd zusammen ! Tolles Gerät ! 🤮
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7 years ago
Hallo zusammen,
obige Lösungen haben bisher funktioniert.
Paket mit nem neuen Gerät geht am Montag raus.
Danke für ure Hilfe
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