Hallo, mit dem Receiver 400 und Magenta TV jahrelang alles ok. Dann kommt der MR 401. Kein TV mehr. Jedesmal bricht der Softwaredownload exakt bei 25% ab und dann geht nichts mehr. 400er wieder angschlossen: Alles ok. Es kam der 2. Reiveiver 401: Das gleiche Problem: 25% und Abbruch. Es kam der 3. Receiver 401: Nach 25% Abbruch. Es wurde also nichts an der Verkabelung geändert. Anschluß direkt über LAN-Kabel an Receiver (nichts dazwischen). Mehrere Anrufe und sehr viel Warterei bei der Hotline. Keine Lösung und trotz Versprechen wird auch nicht zurückgerufen. Dann der Hinweis eines Telekom-Fachmanns: Es liegt an meiner veralteten Fritzbox 7390. Neue gekauft (7590) und wieder nichts. Also ca 200,- Euro zum Fenster raus. Zurücksetzen auf Werkseinstellung, Reset, Firmwareupdate, Werkeinstellung beider Fritzboxen, Leitungsprüfung durch Telekom..... nichts hilft. Keiner weiß Rat. Exakt bei 25% endet der Download aller Mediareceiver 401. Mit dem 400er funktioniert es sofort wieder. Letzte Aussage des Telekomtechnikers: Bleiben sie doch bei der 400er.......eine klassische Telekomlösung, würde ich sagen (wenn meine Kinder kein Netflix haben möchten).
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo und Danke. Diese Prozedur habe ich bereits auf Anweisung zig-mal hinter mir. Habe danach 2 Stunden gewartet, nachdem wiederum das Laden der Software genau bei 25% abgebrochen wurde. Der Bildschirm bleibt dann einfach schwarz. Auf dem MR ist dann nur Datum und Uhrzeit zu sehen.
Hallo und Danke. Diese Prozedur habe ich bereits auf Anweisung zig-mal hinter mir. Habe danach 2 Stunden gewartet, nachdem wiederum das Laden der Software genau bei 25% abgebrochen wurde. Der Bildschirm bleibt dann einfach schwarz. Auf dem MR ist dann nur Datum und Uhrzeit zu sehen.
@info-okgmbh hast jetzt schon mal die Festplatte weggelassen?
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