Mediareceiver 401B senkrechter Strich im Display

5 years ago

Seit gestern erscheint ein senkrechter Strich im Display des Mediareceivers 401B. Schon vom Strom genommen. Auch Speedport länger von Strom genommen. Danach alles wieder hochgefahren. Fehler bzw. Strich bleibt. Beim hochladen ist auch als erstes zu sehen. Was ist das? Wie bekommt man den weg?

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    • 5 years ago

      @wueli  Der wird nicht weggehen. Lass ihn tauschen den Mediareceiver 

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

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    • 5 years ago

      Hallo,

       

      den Fehler hatte ich nach ca. 4 Wochen Laufzeit auch. Gerät wurde dann auf Garantie ausgetauscht.

      Gruss

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    • 5 years ago

      Hallo @wueli, schön, dass ich Sie in unserer Telekom hilft Community begrüßen darf.

      Haben Sie den Austausch des Media Receivers schon veranlasst? Wenn nicht unterstütze ich Sie gern. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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