Mediathekprobleme mit Speedport Smart 3

4 years ago

Hallo, ich habe seit zwei Monaten einen Speedport Smart 3 und seither Probleme mit meinem Sony Fernseher, Typ KD-49XF9005. 

Alle Internetdienste funktionieren, nur die Mediathek lässt sich nicht aufrufen. Ich habe bereits mehrfach mit Sony telefoniert und alle relevanten Einstellungen am TV vorgenommen, ohne Erfolg. Zuvor hatte ich den Zugang über eine Fritz-Box, da gab es nie Probleme.

 

Wie sieht hierfür die Lösung aus?

 

Besten Dank und Grüsse star3

 

 

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    • 4 years ago

      star3

      Hallo, ich habe seit zwei Monaten einen Speedport Smart 3 und seither Probleme mit meinem Sony Fernseher, Typ KD-49XF9005. Alle Internetdienste funktionieren, nur die Mediathek lässt sich nicht aufrufen. Ich habe bereits mehrfach mit Sony telefoniert und alle relevanten Einstellungen am TV vorgenommen, ohne Erfolg. Zuvor hatte ich den Zugang über eine Fritz-Box, da gab es nie Probleme. Wie sieht hierfür die Lösung aus? Besten Dank und Grüsse star3

      Hallo, ich habe seit zwei Monaten einen Speedport Smart 3 und seither Probleme mit meinem Sony Fernseher, Typ KD-49XF9005. 

      Alle Internetdienste funktionieren, nur die Mediathek lässt sich nicht aufrufen. Ich habe bereits mehrfach mit Sony telefoniert und alle relevanten Einstellungen am TV vorgenommen, ohne Erfolg. Zuvor hatte ich den Zugang über eine Fritz-Box, da gab es nie Probleme.

       

      Wie sieht hierfür die Lösung aus?

       

      Besten Dank und Grüsse star3

       

       

      star3

      Hallo, ich habe seit zwei Monaten einen Speedport Smart 3 und seither Probleme mit meinem Sony Fernseher, Typ KD-49XF9005. 

      Alle Internetdienste funktionieren, nur die Mediathek lässt sich nicht aufrufen. Ich habe bereits mehrfach mit Sony telefoniert und alle relevanten Einstellungen am TV vorgenommen, ohne Erfolg. Zuvor hatte ich den Zugang über eine Fritz-Box, da gab es nie Probleme.

       

      Wie sieht hierfür die Lösung aus?

       

      Besten Dank und Grüsse star3

       

       


      Wie ist denn der TV mit dem Inet bzw. dem Router verbunden?

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      Answer

      from

      4 years ago

      Ja habe den TV auf Werkseinstellung gesetzt und neu eingerichtet. Mediathek funktioniert nicht und zusätzlich habe ich seither auch Probleme mit der LAN Verbindung. Kann TV nur noch über WLAN verbinden Traurig

      Answer

      from

      4 years ago

      Wurde der Router auch schon mal auf Wrekseinstellung gesetzt?

      Am besten bei beiden Geräten nochmal durchführen.

      Answer

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      4 years ago

      Ich habe mein TV jetzt einmal über mein Handy (Hotspot) verbunden und da läuft die Mediathek.
      Gibt es Fälle, bei denen der Router mit dem TV nicht kompatibel ist?

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @star3

      die Systemmeldungen des Speedports mal auf "verdächtige" Einträge überprüft?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      1

      Answer

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      4 years ago

      Ich habe mich vor einer Woche entschlossen, den Speedport Router gegen die Fritz Box 7590 zu wechseln. Seither mit der Fritz Box gibts keine Probleme mehr, Mediathek und alles andere läuft bei mir.  Vielleicht lagen die Probleme auch daran, dass ich nur den Speedport Router, jedoch kein Magenta TV genutzt habe. 

      Vielen Dank für die Hilfe hier im Forum. 

      Allen ein schönes neues Jahr, beste Grüsse 

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