Mehr als ein Vertrag pro Person an derselben Adresse?

15 hours ago

Hallo zusammen,

ich vermiete mehrere möblierte Wohnungen auf Zeit, der Bequemlichkeit halber für den Mieter inkl. Internet.

Bisher ist das ein historisch gewachsener wilder Mix aus Vodafone, O2 und 1&1 .

Nun steht aber der Hausstich des Glasfaseranschlusses unmittelbar bevor und daher möchte ich alles auf Glasfaser umstellen.

Das Problem: es geht nicht.

Einen Anbieterwechsel konnte ich machen, bei allen weiteren kommt immer die Meldung "Es existiert bereits ein Auftrag an dieser Adresse".

Nach mehreren erfolglosen Besuchen im Telekom Laden, mit Vertrieblern und an diversen Hotlines, versuche ich es nun hier.

Jeder einzelne, dem ich das Problem geschildert habe, sagte immer "Das ist doch gar kein Problem" und dann war es doch eins.

Aus rechtlichen Gründen möchte ich einzelne Anschlüsse und nicht einen Anschluss per Netzwerk mit allen Wohnungen teilen.

Gibt es wirklich keine Möglichkeit, an einer Adresse mehrere Verträge unter gleichem Namen zu haben?

Vielen Dank.

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    • 15 hours ago

      Vodafone

      Gibt es wirklich keine Möglichkeit, an einer Adresse mehrere Verträge unter gleichem Namen zu haben?

      Hallo zusammen,

      ich vermiete mehrere möblierte Wohnungen auf Zeit, der Bequemlichkeit halber für den Mieter inkl. Internet.

      Bisher ist das ein historisch gewachsener wilder Mix aus Vodafone, O2 und 1&1 .

      Nun steht aber der Hausstich des Glasfaseranschlusses unmittelbar bevor und daher möchte ich alles auf Glasfaser umstellen.

      Das Problem: es geht nicht.

      Einen Anbieterwechsel konnte ich machen, bei allen weiteren kommt immer die Meldung "Es existiert bereits ein Auftrag an dieser Adresse".

      Nach mehreren erfolglosen Besuchen im Telekom Laden, mit Vertrieblern und an diversen Hotlines, versuche ich es nun hier.

      Jeder einzelne, dem ich das Problem geschildert habe, sagte immer "Das ist doch gar kein Problem" und dann war es doch eins.

      Aus rechtlichen Gründen möchte ich einzelne Anschlüsse und nicht einen Anschluss per Netzwerk mit allen Wohnungen teilen.

      Gibt es wirklich keine Möglichkeit, an einer Adresse mehrere Verträge unter gleichem Namen zu haben?

      Vielen Dank.

      Vodafone

      Gibt es wirklich keine Möglichkeit, an einer Adresse mehrere Verträge unter gleichem Namen zu haben?

      Spontan wüsste ich nicht was dagegen spricht.

      Ich gehe mal davon aus dass euer Haus entsprechend auch so für den Glasfaserausbau angemeldet wurde dass es mehrere Wohnungen hat, oder?

       

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      Wenn dein Nutzername jedoch "besagt" dass du alles bei Vodafone abschließen möchtest dann bist du hier falsch, dann musst du dich an Vodafone wenden

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    • 14 hours ago

      Hallo @Vodafone,

       

      wenn es normal läuft, sollte das kein Problem sein. Sind die Wohnung auch als solche beim Glasfaserausbau angegeben worden?

       

      Sag Bescheid wann wir dich gut erreichen können, wenn du deine Daten im Profil ergänzt hast.

       

      Gruß

      Sören

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      Answer

      from

      14 hours ago

      Hallo Sören, 

      das haben die anderen auch gesagt. 😄

      Die Wohnung sind bei der Beauftragung nicht angegeben worden, aber es hat auch niemand danach gefragt.

      Da ich selbst nicht dort wohne, habe ich nur einen Hausanschluss beantragt.

      Ein regulärer Mieter hat einen Glasfasertarif gebucht und ich habe meine Einwilligung dazu gegeben.

      Meine Daten habe ich ergänzt, ich bin werktags von 9-18 Uhr im Büro erreichbar.

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      Answer

      from

      14 hours ago

      Vodafone

      Die Wohnung sind bei der Beauftragung nicht angegeben worden, aber es hat auch niemand danach gefragt.

      Hallo Sören, 

      das haben die anderen auch gesagt. 😄

      Die Wohnung sind bei der Beauftragung nicht angegeben worden, aber es hat auch niemand danach gefragt.

      Da ich selbst nicht dort wohne, habe ich nur einen Hausanschluss beantragt.

      Ein regulärer Mieter hat einen Glasfasertarif gebucht und ich habe meine Einwilligung dazu gegeben.

      Meine Daten habe ich ergänzt, ich bin werktags von 9-18 Uhr im Büro erreichbar.

      Vodafone

      Die Wohnung sind bei der Beauftragung nicht angegeben worden, aber es hat auch niemand danach gefragt.

      Das kann dann schon ein Problem geben, normalerweise wird bei der Erschließung mit Glasfaser angegeben wie viele Wohnungen das Gebäude hat. 

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      Answer

      from

      13 hours ago

      In Ordnung, @Vodafone

       

      dann lege ich es für morgen früh zurecht. 🙌

       

      Auf bald,

       

      Johannes

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      Answer

      from

    • 14 hours ago

      Vodafone

      Aus rechtlichen Gründen möchte ich einzelne Anschlüsse und nicht einen Anschluss per Netzwerk mit allen Wohnungen teilen.

      Hallo zusammen,

      ich vermiete mehrere möblierte Wohnungen auf Zeit, der Bequemlichkeit halber für den Mieter inkl. Internet.

      Bisher ist das ein historisch gewachsener wilder Mix aus Vodafone, O2 und 1&1 .

      Nun steht aber der Hausstich des Glasfaseranschlusses unmittelbar bevor und daher möchte ich alles auf Glasfaser umstellen.

      Das Problem: es geht nicht.

      Einen Anbieterwechsel konnte ich machen, bei allen weiteren kommt immer die Meldung "Es existiert bereits ein Auftrag an dieser Adresse".

      Nach mehreren erfolglosen Besuchen im Telekom Laden, mit Vertrieblern und an diversen Hotlines, versuche ich es nun hier.

      Jeder einzelne, dem ich das Problem geschildert habe, sagte immer "Das ist doch gar kein Problem" und dann war es doch eins.

      Aus rechtlichen Gründen möchte ich einzelne Anschlüsse und nicht einen Anschluss per Netzwerk mit allen Wohnungen teilen.

      Gibt es wirklich keine Möglichkeit, an einer Adresse mehrere Verträge unter gleichem Namen zu haben?

      Vielen Dank.

      Vodafone

      Aus rechtlichen Gründen möchte ich einzelne Anschlüsse und nicht einen Anschluss per Netzwerk mit allen Wohnungen teilen.

      Generell dazu vielleicht eine Frage an dich:

      Welche rechtlichen Gründe?

      Im Prinzip haftest du ja als Inhaber für alles und rechtlich gesehen darfst du den Anschluss auch nicht anderen zur alleinigen Verfügung stellen.

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    • 10 hours ago

      Aus rechtlichen Gründen darfst du Dritten den Anschluss zur alleinigen Nutzung gar nicht zur Verfügung stellen. 

      Du verstößt damit gegen die AGB der Telekom. 

      Noch dazu liegt eine gewerbliche Nutzung vor. 

      Du solltest dann ehr ein Hotspot der Telekom gewerblich einrichten lassen. 

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