Mehrere Rückfragen zu Magenta Eins PLUS

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

ich verwalte für mehrere Familienmitglieder und einzelne bekannte die Telefonanschlüsse (sowohl Festnetz als auch Mobil). Ich beschäftige mich schon längerer Zeit mit MagentaEINS PLUS und hätte einige Rückfragen, die mir nicht 100%ig klar sind:

 

  1. Inklusivnutzer stellen ja derzeit ein Ausschlusskriterium dar, was mir bekannt ist. Ich habe den Inklusivnutzer bisher auch dazu genutzt, einzelne Sprachboxen einem User exklusiv zuzuteilen, ohne dass er alle anderen Sprachboxen sieht. Ist dies in der neue Welt irgendwie möglich?
  2. Gibt es in der neuen Welt zufällig das Merkmal "Parallelruf"? Schließlich wirbt man ja damit, dass alles vereint ist und dann wäre dies doch ein angebrachtes Feature?
  3. Ist das Telefoniecenter nach wie vor verfügbar mit den gewohnten Einstellungen aus der alten Welt (Rufweiterleitung, Blockierung von Rufnummern, Sperren von Rufnummern)?
  4. Wir haben in der alten Welt mehrere Family Card Basic. Ich habe gelesen, dass diese zur Basic Card in der neuen Welt werden. Jedoch finde ich keine Infos, was diese Basic Card dann kann und was sie kostet bzw. ob diese weiterhin kostenlos ist. Auch finde ich keine Infos dazu, ob ich diese Basic Card auch so buchen kann oder nur, wenn ich in der alten Welt eine Family Card Basic hatte.
  5. Frage zu den Community-Karten: Werden diese automatisch der "Hauptrechnung" zugerechnet oder einzeln. Auch hier finde ich widersprüchliche Angaben, das es teilweise einzeln ist (eigener Login). Oder kann ich steuern, ob es auf die Hauptrechnung geht oder separat? Müssen die Community-Cards alle einen einheitlichen Vertragspartner haben, damit es von der Hauptrechnung geht? Weitere Frage: Kann ich Community-Karten von beispielsweise Bekannten nur "rauswerfen" (im Sinne von Vorteile weg) oder auch kündigen? Wer hat hier die Oberhand über den Vertrag und was passiert, wenn ich ihn rauswerfe? Wird die Karte dann automatisch wieder zum Hauptvertrag oder wird diese gekündigt?
  6. Wie sieht es generell mit den Restlaufzeiten aus, wenn man wechseln will und kann (Voraussetzungen erfüllt)? Ich habe beispielsweise auf Mobilfunk-Seite neben dem Hauptvertrag noch mehrere Family-Cards (SIM-Only), die ja alle unterschiedliche Laufzeiten haben. Die Family-Karten sollten ja dann Community-Cards werden. Da die alle ja unterschiedliche Laufzeiten haben, wird das ja schwierig. Ich habe auch schon von Ablösenbeträgen gelesen, allerdings bisher nur in Verbindung mit Verträgen mit Handy. Gibt es bei SIM-only-Verträgen (egal ob Family-Card oder Hauptvertrag) Ablösebeträge oder kann man da immer per sofort kostenfrei wechseln? Wird bei SIM-Only-Verträge auf die Restlaufzeit verzichtet, so dass man sofort welchseln kann? Hinweis vorab: Leider kann ich das im Konfigurator noch nicht "durchspielen", da direkt zu Beginn gesagt wird, dass einer meiner Tarife noch nicht wechselfähig ist (da Inklusivnutzer, mehr wie drei MSN usw.) und ich hier erst noch die Voraussetzungen schaffen müsste.
  7. Wenn ich ein Magenta-Plus kündige wird ja theoretisch alles mitgekündigt. Habe ich hier die Möglichkeit auf Mobilfunkseite vorab zu sagen, bitte rausnehmen und wieder zu einem eigenständigen Hauptvertrag machen, damit die Nummer nicht verloren geht bzw. die Nummer vorab rauszuportieren (wohlwissend, dass die Telekom dann automatisch eine neu zuordnet)?
  8. Ist schon absehbar, wann Glasfaser-Anschlüsse unterstützt werden? Termin?
  9. Ist schon absehbar, wann eSIM unterstützt wird? Termin?
  10. Ist geplant, zukünftig mehr wie drei MSN zu unterstützen? Gibt es auch hier einen Termin?
  11. TV ist ja seit dieser Woche möglich. Wie sieht es mit den Zusatz-Paketen aus (in meinem Fall Doku-Paket). Kann dies in der neuen Welt auch wieder hinzugebucht werden. Ich lese nur, dass Sky nicht geht, jedoch keine Infos zu den anderen Paketen.
  12. Kann man in der neuen Welt im Festnetz-Bereich beispielsweise eine EU-Flat-Paket ins Festnetz mitbuchen, so wie dies jetzt auch in der alten Welt schon möglich ist?
  13. Kann ein bereits bestehender SIM-Only Hauptvertrag, der derzeit mit einem anderen Festnetzanschluss gekoppelt ist (welcher demnächst wegfallen würde), zu einer Community-Card an einem anderen Magenta Eins PLUS-Anschluss gewandet werden. Wie würde es auch hier mit den Restlaufzeiten aussehen bzw. gibt es hier dann eine Ablöse?

Ich weiß viele Fragen, aber das sind so die Achtungspunkte die bei ca. 20 Anschlüssen zusammen kommen.

 

Würde mich über eine Antwort freuen, auf die ich mich dann auch verlassen kann und nicht mitten im Prozess überrascht werde, da diese evtl. falsch ist.

 

Gruß

groove21

205

0

3

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...