Hallo, habe Probleme mit der Mehrfachfaktor Authenfizierung alte Handynummer die es nicht mehr gibt bei mir, war ein Firmenhandy, in der Firma gibt es dass noch. Habe schon einmal Telekom angerufen, es ist im Kundencenter auch die richtige neue Handynummer hinterlegt, was kann man noch versuchen, geht es auf E-Mail umstellen auch? Benötige dringend Hilfe, egal was ich mache es kommt immer wieder Authenfizierung per SMS, da steht immer noch die alte Handynummer von der Firma drin, die es nicht mehr gibt.
Anm: Anhönge mit sensiblen Daten entfernt
vor 3 Stunden
Herzlichen Glückwunsch, du hast soeben deine sensiblen Daten wie deine Mailadresse weltweit veröffentlicht, bitte zukünftig den Datenschutzhinweis nicht mehr ignorieren.
Ich lösche dir mal die Anhänge zu deinem Schutz
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vor 3 Stunden
Hallo @hundroman
deine Anhänge habe ich entfernt - RN und email Adresse waren ersichtlich
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
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von
vor 3 Stunden
Doppelt hält besser :-D
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@hundroman
Profil ist befüllt?
falls nicht:
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 3 Stunden
Hallo,
Danke.
Bin erreichbar ab 12:10 Uhr
0xxxxx
KDNR: xxxxxxxxx
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert
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4
von
vor 3 Stunden
Hallo,
Danke.
Bin erreichbar ab 12:10 Uhr
0xxxxx
KDNR: xxxxxxxxx
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert
@hundroman
warum schon wieder Daten öffentlich?
ich hab doch hier genau beschrieben wie du deine Daten hinterlegen kannst:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mehrfachfaktor-authenfizierung-alte-handynummer-steht-immer-noch-im-text-obwohl-neue-hinterlegt-ist/69959a025bce70086c797c6e?commentId=69959b6c5f06da49e1fbed1c
von
vor 3 Stunden
sorry, jetzt habe ich es verstanden...
Danke.
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von
vor 3 Stunden
Hallo,
alles hinterlegt, ab jetzt auf Festnetz erreichbar.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo @hundroman,
vielen Dank für die Nachricht.
Ich helfe dir sehr gern zur falschen Handynummer weiter.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Ich versuche es später nochmal.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 3 Stunden
Hallo,
bitte auf Festnetz anrufen 0.... ........90
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@hundroman
Leider auch gerade besetzt.🤔
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 3 Stunden
das Festnetz ist frei
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@hundroman
Ich habe es gerade mehrfach versucht, leider immer noch besetzt.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 3 Stunden
o.k. ist blockiert und wird abgewiesen, muss erst wieder freigeben.
Melde mich gleich wieder.
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von
vor 6 Minuten
Hallo jetzt geht alles wieder, bitte um Rückruf Morgen gegen 10:00 Uhr auf Festnetz vielen Dank für Ihre Bemühungen.😊
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von