Mehrfamilienhaus Aufputz Hausanschlussdose Kaputt
vor einem Jahr
Im Mehrfamilienhaus bei Uns ist auf dem Hinterhof die Aufputz Hausanschluss Dose Kaputt. Sie lässt sich auch so Öffnen und bei Feuchtigkeit oder bei schlechten Wetter unsere Telefonanschluss in Störung. Bei der Hauptanschlussdose fehlt auch die Dichtung schon. Hatten es schon unseren Vermieter Leg aus Düsseldorf bescheid gegeben leider konnten nur bescheid geben das Wir uns bei der Telekom es melden sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Hartwich
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vor einem Jahr
Du kannst einfach direkt eine Störung melden
0800 33 01000
oder
www.telekom.de/stoerung
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@Stephan.Hartwich ,
ergänzend zu @der_Lutz
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
Ausfüllen und absenden!
Nähere Infos siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@jojo1
Da der Anschluss direkt betroffen ist finde ich die anschlussbezogene Fehlermeldung besser 🤷♂️
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@der_Lutz ,
war ja auch nur als weitere Möglichkeit gedacht, deswegen ergänzend zu deinem Beitrag😉
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Stephan.Hartwich ,
damit wir weiterhelfen können, hinterlege bitte deine Kundendaten und eine Rückrufnummer in deinem Profil. Gib uns im Anschluss hier bitte eine kurze Rückmeldung. Auch wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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