Wo kann ich als Buisness Kunde Stream on aktivieren?

Question

Ich finde im Geschäftskundenbereich nicht den Link um Stream on zu aktiveren. Kann mir jemand den link dort hin schicken? Danke

rainer1809 · Answer

Hallo @S.v.braumueller Die Lösung von @Irina K. in diesen Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Stream-On-fuer-Geschaeftskunden/m-p/2587195#M11046 ist so weit weiss immer noch gültig: bieten wir auch für unsere Geschäftskunden die StreamOn Business Option an.Ab dem Tarif MagentaMobil M Business (aktuelle Generation) kann die StreamOn Music Business Option gebucht werden. Mit dem MagentaMobil L Business (aktuelle Generation) könnt ihr die StreamOn  Music & Video Business Option bekommen.Steht hinter eurer Tarifbezeichnung 1. oder 2. Generation, müsst ihr für die Nutzung in die aktuelle Generation wechseln. Die Vertragslaufzeit ändert sich hierbei nicht. Je nach Generation, können sich die Grundgebühr und die Vertragsinhalte ändern. Wie zum Beispiel All Inclusive oder HotSpot Flat. Eine Kombination mit MagentaEINS Business gibt es bei StreamOn Business leider nicht.StreamOn ist ein spezielles Angebot für Privatkunden und wird daher nur in einigen Rahmenverträgen kostenfrei angeboten. In allen anderen Rahmenverträgen ist die Option kostenpflichtig zubuchbar.  Die Buchung könnt ihr bequem und einfach über das Business Service Portal ( BSP ) vornehmen. Aber auch über uns, einem Telekom Shop in eurer Nähe oder über unseren telefonischen Kundenservice.Im  BSP  könnt ihr übrigens sehen, ob für euren Rahmenvertrag eine Rabattierung hinterlegt ist. Wenn ihr neben der Option Music Streaming ((Spotify) inklusive Zero-Rating) auch StreamOn nutzen möchtet, dann müsst ihr die Spotify Option unter 'Tarifoptionen' im  BSP  abwählen. Beachtet bitte, dass Spotify aktuell kein Partner von StreamOn ist. Der Datenverkehr, der beim Streaming mit Spotify entsteht, verbraucht somit das Volumen des Basistarifs. Wenn ihr eure bisherige Spotify Option inklusive Zero-Rating vorerst behalten möchtet, dann ist ein zubuchen von StreamOn Business aktuell nicht möglich.

Marita W. · Answer

Guten Tag @S.v.braumueller, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.Haben Ihnen die Tipps von @rainer1809 bereits weitergeholfen.Ich kann mir Ihren Vertrag gerne einmal ansehen um zu schauen, ob Stream On gebucht ist.Füllen Sie hierzu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele GrüßeMarita W.

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