Hallo,

ich hätte mal eine Frage an die Experten. Ich versuche gerade verzweifelt einen Festnetzanschluss in einem neuen Mehrfamilienhaus zu bekommen. Der Bauträger hat im November letzten Jahres den Auftrag bei der Telekom gestellt und es wurde im Zuge der Hausanschlüsse von einer Tiefbaufirma ein mehradriges Kupferkabel in den Keller gelegt.

Soweit der Stand heute. Nun stellt sich wohl die Herausforderung, dass noch ein Verteilerkasten im Keller installiert werden muss. Ich (und mein Bauträger) vermuten, dass die Telekom nun einen Techniker schicken müsste, um diesen Kasten zu setzen. Die Bauherrenhotline behauptet aber genau dazu ein anderes Tiefbauunternehmen beauftragt zu haben, die nun diesen Kasten setzen müssten. Jene tun aber nichts erkennbares und so verzögert sich der Anschluss immer weiter. Da ich ihn auch beruflich dringend benötige, und derzeit mit einem LTE Provisorium deutliche Einschränkungen habe, ist es mir ein dringendes Anliegen hier möglich schnell voran zu kommen. Daher die Frage an euch Experten: Ist die Aussage plausibel, dass ein Tiefbauunternehmen auch Verteilerschränke einbaut und wie komme ich an dieses Unternehmen heran, um zumindest mal einen Ansprechpartner zu bekommen. Ich habe derzeit die Befürchtung, dass ohne ständiges hinterherlaufen noch wie bisher monatelang gar nichts passiert.

Vielen Dank!