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7 years ago
@Flieger29
1) Der Typ des Modems / Routers fehlt - und deren / dessen installierte Firmwareversion.
2) Ebenso fehlt die Info, wie der Download von 11 MBit/s ermittelt wurde - per Speedtest?
Oder reden wir vom Synchronwert des Routers ?
3
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7 years ago
Also: der Router ist ein DrayTek Vigor 2760. Wenn ich den befrage, gibt er mir folgende Geschwindigkeiten aus:
Down Stream : 14348Kbps / Up Stream : 1412Kbps
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from
7 years ago
@Flieger29Leitung geprüft?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Answer
from
7 years ago
@Flieger29
U.U. hilft schon eine "Re-Initialisierung" des Anschlusses - habe ich heute schon erfolgreich
hinter mich gebracht, nachdem der Störungsassistent die Ursache gleich ermittelt hat.
Der Download war "eingebrochen" von 245 MBit/s auf 190 MBit/s - nach "Reset"
des Anschlusses und Neusnync der FB war wieder die "volle" Geschwindigkeit verfügbar.
Leider wurde die installierte Firmwareversion des Draytek nicht genannt - alle Firmwareversionen
findest Du hier:
http://www.draytek.com/download_de/Vigor2760-Delight-Serie/
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
willkommen in unserer Community. Bist du mit den Tipps von @Gelöschter Nutzer schon weiter gekommen?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
6
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from
7 years ago
Nein, auch schon einige Male mit der Hotline telefoniert - außer x-maligem neu Initialisieren fällt denenen nichts ein. Firmware vom Router (3.8.9.3_STD) ist aktuell.
Nein, auch schon einige Male mit der Hotline telefoniert - außer x-maligem neu Initialisieren fällt denenen nichts ein.
Firmware vom Router (3.8.9.3_STD) ist aktuell.
Offensichtlich wurde Dein Anschluss auf Vectoring umgestellt und dafür musst Du eine _VECTOR Firmware flashen.
Mit der _STD Firmware landest Du im Rückfallprofil und hast deswegen die geringe Geschwindigkeit.
Answer
from
7 years ago
Das wars! Hätte mir die Telekom ja auch mal sagen können! Aber die probieren seit Tagen vergeblich......
Woher bekommt man mit, dass der Anschluss umgestellt wird?
Danke auf jeden Fall!
Answer
from
7 years ago
Woher bekommt man mit, dass der Anschluss umgestellt wird?
Woher bekommt man mit, dass der Anschluss umgestellt wird?
Du solltest jetzt auf Magenta L oder vielleicht schon Magenta XL wechseln können.
Ansonsten bekommt man das eigentlich nur durch einen Blick in die DSL-Infos vom Router mit.
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Nein, auch schon einige Male mit der Hotline telefoniert - außer x-maligem neu Initialisieren fällt denenen nichts ein. Firmware vom Router (3.8.9.3_STD) ist aktuell.
Nein, auch schon einige Male mit der Hotline telefoniert - außer x-maligem neu Initialisieren fällt denenen nichts ein.
Firmware vom Router (3.8.9.3_STD) ist aktuell.
Offensichtlich wurde Dein Anschluss auf Vectoring umgestellt und dafür musst Du eine _VECTOR Firmware flashen.
Mit der _STD Firmware landest Du im Rückfallprofil und hast deswegen die geringe Geschwindigkeit.
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