Internet ist viel zu langsam!
vor 8 Jahren
Hallo. Mein Internet ist ungefähr 300kb/s schnell von den 50MB, denn ich habe den Call&Surf Comfort IP (VDSL 50). Wenn ich Programme oder Games (steam) downloade, wird es höchstens 400 bis 500kb/s nur sehr kurz und es wird wieder 300kb/s sein. Ich habe schon ein Störungticket erstellt und wurde kurze zeit später von der Telekom angerufen. Die meinten, dass der Kabel nicht leistungsstark ist. Ich habe ein Speedport W724V Typ A. Ich brauch dringend Hilfe!!!
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Anhang gelöscht
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5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Jahren
Hallo @Q.Kha,
mit welchen Werten synchronisiert der Router - wie lauten die Werte für Down-/ Upstream?
Die Werte können hier ermittelt werden:
http://192.168.2.1/html/login/status.html?lang=de
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Q.Kha,
Nein.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
ich schaue mir die Leitung gern mal an.
Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Q.Kha,
die Preise zu den Magenta-Tarifen gibts hier:
https://www.telekom.de/jetzt-aufwerten?StatusCode=1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Jahren
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Das hat @CyberSW oben sicher überlesen.
Warten wir mal @Inga Kristina J. Rückmeldung ab.