Hallo zusammen, 

ich habe ein Problem mit der Festnetzanmeldung in der App.

Wenn ich Login mit Zugangsdaten auswählen, bekomme ich die Fehlermeldung, dass die Zugangsnummer nicht korrekt ist. Ich verwende dabei aber exakt die Zugangsnummer, die mir zugesendet wurde.

Kann es sein, dass der Login erst mit Freischaltung des Anschlusses möglich ist?

Danke und Gruß 

Michael