Neben meiner normalen Festnetzrechnnung bezahle ich noch ein Lastschrifteinzug unter ( ****) seit Jahren regelmäßig zusätzlich 19,95€.
Ich habe seit Jahren weder eine Rufnummer oder Sim Karte von diesem Vorgang und bitte Sie, diesen Vertrag zum schnellstmöglichen Zeitpunkt aufzulösen.
Ich hoffe Sie können mit diesen Daten genug anfangen um diesen Vertrag aufzulösen.
Falls dies nicht der Fall ist, bitte ich Sie mir meine Vertragsdaten zu schicken bitte um schriftliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Barnicol.
Es handelte sich in diesem Fall um eine alte CombiCard, welche die Kollegen telefonischen Support bereits gestern zu sofort gekündigt haben.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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