‎mein MR 201 bleibt stehen beim einrichten

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mein MR 201 bleibt stehen beim einrichten

5 years ago

huhu euch, vieleicht weiss ja jemand rat , seit gestern bei der telekom und alle geräte angeschlossen ,

alle geräte laufen bis auf ein MR 201 wenn ich ihn hochfahre bleibt er bei der anzeige netz suchen stehen,

damit passiert nichts mehr , habe schon reset gemacht , router neu gestartet alles versucht nichts geht,

ich hab nun den verdacht das daran etwas nicht in Ordnung ist und ihn zurück schicken sollte

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5 years ago
@peggy2: Wie ist der MR201 mit welchem Router verbunden? Sollte er nicht per LAN-Kabel verbunden sein, probiere es mal mit direkter LAN-Kabelverbindung zum Router.

Gruß Ulrich
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5 years ago
ja denke ich auch
hab mich da gemeldet mal schauen was sie mir dann sagen das team

ich danke ihnen trotzdem
gruss peggy
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5 years ago
@peggy2

Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
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5 years ago
ich danke ihnen
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5 years ago
@peggy2

Bitte mehr Info.
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?

Wie sieht es aus, wenn du den Recveiver direkt am Router anschließt.

Du könntest ihn ja mal dort anschließen, wo jetzt der MR 401 angeschlossen ist.
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5 years ago
das könnte ich ja mal versuchen ob es dort klappt ,wo der 401 jetzt dran ist ,
und wenn es da auch nicht klappt , wie gesagt er ist am router mit kabel verbunden
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5 years ago
Hallo @peggy2,

gerne sehe ich mir deinen Media Receiver einmal genauer an. Die Details möchte ich gerne telefonisch besprechen. Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Guten tag Herr malte
Wie wäre es mit morgen ab 10 Uhr, oder heute ab 16 Uhr
der reciver ist aber nicht mehr angeschlossen ,hab ihn getrennt da er ja dauerhaft laufen würde,

mfg peggy
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from
5 years ago
@peggy2,

passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber am morgigen Tag?

Beste Grüße
Malte M.
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from
5 years ago
wir könnten heute telefonieren wenn es past
mfg peggy
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accepted by
5 years ago
Hallo @peggy2

leider hat das mit unserem Rückruf nicht mehr geklappt. Ich sehe es wurde inzwischen ein Austausch des nicht startenden Media Receivers eingeleitet. Damit sollte das Problem behoben sein.

Gruß

Jürgen Wo.
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