Mein Neuvertrag MagentaZuhause L wird sofort storniert
vor 3 Stunden
Mein Neuvertrag MagentaZuhause L wird sofort storniert, bitte um Unterstützung
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Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 14.02.2026 15:36 eskaliert.
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vor 3 Stunden
Eventuell Bonität, dann gibt es die Tage Post.
Oder nicht realisierbar aufgrund Kapazitätenmangel. Auch dann gibt es eigentlich eine Nachricht.
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vor 3 Stunden
Teilweise ein Bug..siehe hier im thc
Warte auf Teamie .
Ist dein Profil befüllt ?
@CJFF
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von
vor einer Stunde
Bürgen Kunde werden zu
Oder es ist wie bei mir. Die Telekom lehnt aufgrund eines Negativeintrags bei CRIF einen Vertrag ab. Deprimierend, wenn man selbst weiss, dass das ganze nur auf einem Fehler von CRIF beruhen kann man aber komplett machtlos abwarten muss bis man eine Selbstauskunft erhält, gegen die vorgehen muss um dann nochmals vorstellig werden zu können. Dumm nur, wenn dann ein an sich gutes Angebot nicht mehr gültig ist.
Es ist völlig klar, dass sich die Telekom absichern muss. Warum es aber dann nicht möglich ist gegen Vorkasse meinetwegen zzgl. einer Kaution oder eines Bürgen Kunde werden zu können ist mir absolut unverständlich.
Wahrscheinlich zu aufwendig aus Telekom Sicht.
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von
vor einer Stunde
Hallo @CJFF,
vielen Dank noch einmal für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen kann ich leider nicht sehen, weshalb der Wechsel zu uns aktuell nicht durchgeführt wird. Um Klarheit zu schaffen, wird sich Anfang der Woche ein Kollege aus dem Bereich Wechsler bei dir melden. Ich bitte dich daher noch um ein wenig Geduld.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan
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von
vor einer Stunde
Naja, es ist doch aber eigentlich im Sinne eines jeden Unternehmens neue Kunden zu aquirieren dachte ich. Da sollte doch dieser Aufwand nicht zu viel sein. Hinzu kommt doch die negative publicity. Ich werde bestimmt zukünftig keine Werbung im Freundes- und Verwandenkreis für die Telekom machen ...
Uneingeloggter Nutzer
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