Mein Sinus A32 bringt andauernd eine Störung. Die Leitung ist dadurch gestört und kein weiterer Anruf ist möglich.

3 years ago

Leitung wird durch das Telefon blockiert und keine weitere Anrufe sind möglich. Erst durch Netzstecker ziehen, ist es wieder möglich. Habe das Telefon Sinus A32 erst am 17.06.22 gekauft. Wie kann ich meine Garantie geltend machen ?

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    • 3 years ago

      @m-rebmann 

      Hier können defekte Geräte getauscht werden:

      Mietgeräte grundsätzlich, und Kaufgeräte nur innerhalb der Garantie.

      1

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      3 years ago

      @ Geralt von Riva  schrieb:
      Mietgeräte grundsätzlich,

      Miettelefone gab es bei der Post......anno dunnemals 😁

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    • 3 years ago

      m-rebmann

      . . . . Erst durch Netzstecker ziehen, ist es wieder möglich. . . . . .

       . . . .  Erst durch Netzstecker ziehen, ist es wieder möglich.  . . . . .

      m-rebmann

       . . . .  Erst durch Netzstecker ziehen, ist es wieder möglich.  . . . . .


      Netzstecker vom Router?

      Oder vom Telefon?

      0

    • 3 years ago

      m-rebmann

      Leitung wird durch das Telefon blockiert und keine weitere Anrufe sind möglich.

      Leitung wird durch das Telefon blockiert und keine weitere Anrufe sind möglich.
      m-rebmann
      Leitung wird durch das Telefon blockiert und keine weitere Anrufe sind möglich.

      Wie ist das Telefon denn an welchem Gerät angeschlossen? Hat es anfangs funktioniert und ist der Fehler erst nach einiger Zeit aufgetreten?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      3

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      3 years ago

      Kein zeitweiser ankommender Ruf.

      Gerät hat 3 Monate ohne Probleme funktioniert, erst in den letzten 6 Wochen ist der Fehler aufgetreten. Da wir raus telefonieren konnten, ist es uns gar nicht aufgefallen. Erst nach dem wir darauf aufmerksam gemacht wurden, dass der Ruf beim anrufenden raus ging, bei uns hat es jedoch nicht geklingelt. Leitung war jedoch nicht blockiert, wir konnten weiter anrufen.

       

      Answer

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      3 years ago

      m-rebmann

      Kein zeitweiser ankommender Ruf. Gerät hat 3 Monate ohne Probleme funktioniert, erst in den letzten 6 Wochen ist der Fehler aufgetreten. Da wir raus telefonieren konnten, ist es uns gar nicht aufgefallen. Erst nach dem wir darauf aufmerksam gemacht wurden, dass der Ruf beim anrufenden raus ging, bei uns hat es jedoch nicht geklingelt. Leitung war jedoch nicht blockiert, wir konnten weiter anrufen.

      Kein zeitweiser ankommender Ruf.

      Gerät hat 3 Monate ohne Probleme funktioniert, erst in den letzten 6 Wochen ist der Fehler aufgetreten. Da wir raus telefonieren konnten, ist es uns gar nicht aufgefallen. Erst nach dem wir darauf aufmerksam gemacht wurden, dass der Ruf beim anrufenden raus ging, bei uns hat es jedoch nicht geklingelt. Leitung war jedoch nicht blockiert, wir konnten weiter anrufen.

       

      m-rebmann

      Kein zeitweiser ankommender Ruf.

      Gerät hat 3 Monate ohne Probleme funktioniert, erst in den letzten 6 Wochen ist der Fehler aufgetreten. Da wir raus telefonieren konnten, ist es uns gar nicht aufgefallen. Erst nach dem wir darauf aufmerksam gemacht wurden, dass der Ruf beim anrufenden raus ging, bei uns hat es jedoch nicht geklingelt. Leitung war jedoch nicht blockiert, wir konnten weiter anrufen.

       


      Und was ist mit den übrigen gestellten Fragen? - Diese wurde nicht einmal ansatzweise beantwortet.

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      3 years ago

      Hallo @m-rebmann vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

       

      So adhoc habe ich keine Lösung parat, da hier noch ein paar wichtige Informationen fehlen. Die entsprechenden Fragen wurden hier bereits gestellt, können diese bitte beantwortet werden? 

       

      Gerne auch die Daten im Profil hinterlegen, damit wir bei Bedarf darauf zugreifen können oder uns auch telefonisch melden können. 

       

      Sollte es sich um einen Garantie/Gewährleistungsfall handeln, dann bitte direkt an den Hersteller finden. In der Bedienungsanleitung ab Seite 82 finden Sie alle nötigen Infos.

       

      Grüße Anne W.

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