Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Mein Sinus A32 bringt andauernd eine Störung. Die Leitung ist dadurch gestört und kein weiterer Anruf ist möglich.
vor 2 Jahren
Leitung wird durch das Telefon blockiert und keine weitere Anrufe sind möglich. Erst durch Netzstecker ziehen, ist es wieder möglich. Habe das Telefon Sinus A32 erst am 17.06.22 gekauft. Wie kann ich meine Garantie geltend machen ?
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Community Guide
vor 2 Jahren
@m-rebmann
Hier können defekte Geräte getauscht werden:
Mietgeräte grundsätzlich, und Kaufgeräte nur innerhalb der Garantie.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Miettelefone gab es bei der Post......anno dunnemals 😁
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Netzstecker vom Router?
Oder vom Telefon?
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Wie ist das Telefon denn an welchem Gerät angeschlossen? Hat es anfangs funktioniert und ist der Fehler erst nach einiger Zeit aufgetreten?
Viele Grüße
Thomas
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @m-rebmann vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
So adhoc habe ich keine Lösung parat, da hier noch ein paar wichtige Informationen fehlen. Die entsprechenden Fragen wurden hier bereits gestellt, können diese bitte beantwortet werden?
Gerne auch die Daten im Profil hinterlegen, damit wir bei Bedarf darauf zugreifen können oder uns auch telefonisch melden können.
Sollte es sich um einen Garantie/Gewährleistungsfall handeln, dann bitte direkt an den Hersteller finden. In der Bedienungsanleitung ab Seite 82 finden Sie alle nötigen Infos.
Grüße Anne W.