Solved

Mein Vorname wird falsch geschrieben

11 months ago

Hallo.

Heute wurde bei mir die glasfaser Dose angeschlossen.  Bin dann ab 05.06 Kundin bei der Telekom.  Mir ist heute aufgefallen das mein Vorname falsch geschrieben wird...weil ich mich zuerst nicht beim Glasfaserkundencenter anmelden konnte. 

Wie kann man das ändern? Nicht das ich später noch Probleme habe. Hoffe man kann mir helfen.  Danke schon mal im voraus.  

Grüsse aus Nürnberg 

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    • 11 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Tildike517 
      Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

      In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

      Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

      schöne Grüsse

      1

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      11 months ago

      @Tildike517

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und auch das freundliche Gespräch 🤗

       

      Wie eben besprochen, habe ich den Fehler korrigiert. 

       

      @pamperlapescu, vielen Dank auch dir für das Melden 😊

       

      Ich wünsche euch ein ganz tolles Wochenende

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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      11 months ago

      @Tildike517

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und auch das freundliche Gespräch 🤗

       

      Wie eben besprochen, habe ich den Fehler korrigiert. 

       

      @pamperlapescu, vielen Dank auch dir für das Melden 😊

       

      Ich wünsche euch ein ganz tolles Wochenende

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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    • 11 months ago

      Das ging ja schnell.  Vielen lieben Dank 🤗❤️

      0

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