Mein Festnetzanschluss wurde am 01.10.2025 von MagentaZuhause M (Regio) auf MagentaZuhause L (Regio) umgestellt. Seitdem habe ich 2 Verträge. Daher habe ich am 02.10.2025 MagentaZuhause M (Regio) fristgerecht gekündigt. Leider wurde meine Kündigung bisher nicht bestätigt. Es werden also die Kosten für 2 Verträge, von denen ich einen nicht nutze, abgebucht. Bitte unterstützen Sie mich eine Kündigungsbestätigung zu erhalten. Vielen Dank.
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vor 5 Monaten
@Cordula_Kramer
bitte lösche umgehend Deinen Anhang, der enthält all Deine persönliche Daten, weltweit sichtbar, danke.
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vor 5 Monaten
Ich empfehle private Daten zu entfernen und den Anhang zu löschen. Das hier ist ein öffentliches Forum. Lieber die Daten im User Profil ausfüllen.
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vor 5 Monaten
Mein Festnetzanschluss wurde am 01.10.2025 von MagentaZuhause M (Regio) auf MagentaZuhause L (Regio) umgestellt. Seitdem habe ich 2 Verträge.
Dann hast du aber statt einem Tarifwechsel einen Neuvertrag gemacht.
1
von
vor 5 Monaten
Ja, einen Neuvertrag
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
von MagentaZuhause M (Regio) auf MagentaZuhause L (Regio) umgestellt.
Der Beitrag wurde für den Datenschutz durch @pamperlapescu verändert! Private Daten sichtbar, Anhang gelöscht!
Standen in der Bestätigung andere als die bekannten Rufnummern?
sG
1
von
vor 5 Monaten
Danke für Deine Rückmeldung. Das sind die Rufnummer des alten Vertrages den ich gekündigt habe. Magent L ist ein Neuvertrag mit neuen Rufnummern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Moin @Cordula_Kramer,
schön, dass du dich gemeldet hast. Ich unterstütze dich gerne. Lass' uns vorab zwecks Legitimation einmal telefonieren. Wann passt dir ein Gespräch?
Viele Grüße
Lin
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von
vor 5 Monaten
Unter "Kundendaten für den Kundenservice" sind alle erforderlichen Daten mit Handynummern angegeben.
dann kann @Lin J. ja durchklingeln
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von
vor 5 Monaten
sind alle erforderlichen Daten mit Handynummern angegeben.
Unter "Kundendaten für den Kundenservice" sind alle erforderlichen Daten mit Handynummern angegeben.
Offenbar nicht, denn @Lin J. hatte gefragt:
Wann passt dir ein Gespräch?
Moin @Cordula_Kramer,
schön, dass du dich gemeldet hast. Ich unterstütze dich gerne. Lass' uns vorab zwecks Legitimation einmal telefonieren. Wann passt dir ein Gespräch?
Viele Grüße
Lin
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von
vor 5 Monaten
Lin J.
Wann passt dir ein Gespräch?
Jederzeit gesprächsbereit, als auch gerne jetzt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Den Anhang glaubte ich unter "Kundendaten für den Kundenservice" eingefügt zu haben. Das war wohl leider nicht der Fall, sondern öffentlich.
Ich bedanke mich für die Löschung.
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Uneingeloggter Nutzer
von