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vor 2 Jahren
Die findest du im Kundencenter
www.telekom.de/kundencenter
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vor 2 Jahren
gerne wurdeich wissenmeine vertrag daten
Und in der Rechnung, sowie der Auftragsbestätigung.
Auch kann man diese in den AGBs nachlesen.
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vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @waldemar9
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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von
vor 2 Jahren
Hallo @pamperlapescu,
das unsere Antwort sehr spät kommt, ist mir natürlich bewusst.
Leider ist es manchmal nicht möglich zeitnah zu antworten.
Da heute Sonntag ist, möchte ich den Kunden nicht ohne vorherige Rückfrage anrufen.
@RoadrunnerDD Für uns steht der Service definitiv im Vordergrund. Schade, dass es auf dich anders wirkt.
Viele Grüße
Sarah E.
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von
vor 2 Jahren
Guten Abend @waldemar9,
ich habe es soeben telefonisch unter der angegebenen Rufnummer bei Ihnen versucht, konnte Sie jedoch nicht erreichen.
Wann sind Sie telefonisch am besten erreichbar?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah D.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @waldemar9,
leider hatte ich gerade eben auch keinen Erfolg bei meinem Anrufversuch.
Ich unterstütze Sie gern bei ihrer Frage, muss Sie allerdings einmal telefonisch legitimieren, damit wir weiterkommen.
Geben Sie mir hier bitte Bescheid, wann Ihnen ein Telefonat recht ist, dann probieren wir es gern erneut.
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
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