Seit heute sollen wir einen Glasfaseranschluss bei der Telekom haben. Die Anschlussdose wurde schon letztes Jahr gelegt.

Nun habe ich heute E-Mail und SMS erhalten, mit denen ich den Anschluss einrichten sollte. Leider bekomme ich nach Befolgen der Anleitung bei der Prüfung der Verbindung immer die Meldung "Ihr Gerät ist offline." Ich habe die Einrichtung schon drei Mal wiederholt.

Genutzt wird eine FritzBox 5590 mit GPON SFP Modul. Kann man hier rausfinden, ob es am Gerät oder am Anschluss liegt?