‎Mietgerät zurückgeben (Media Receiver 400 sw) - Button "Retourenschein erstellen" ausgegraut -> Ich komme nicht weiter

Mietgerät zurückgeben (Media Receiver 400 sw) - Button "Retourenschein erstellen" ausgegraut -> Ich komme nicht weiter

vor einem Jahr

Ich möchte nach Umstellung meines Anschlusses und Zusendung einer MagenTV One mein altes Mietgerät zurückgeben ( MR 400).

Ich habe mich online so weit durchgeblickt bis zur Erstellung des Retourenscheins nur ist der Button "Retourenschein erstellen" ausgegraut und ich komme nicht weiter.

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