Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem.

Anfang 2024 bin ich zusammen mit meiner Frau umgezogen. Bis dahin hatte ich einen Vertrag Magenta M inkl. eines Hybrid Speedports als Mietgerät aufgrund der schwachen Leitung.

Zum April 2024 habe ich diesen Vertrag dann in ein Magenta L umgestellt, der Hybrid Speeport wurde in der neuen Wohnung nicht benötigt und somit habe ich einen einfachen Speedport als Mietgerät erhalten.

In der Kündigung für das Magenta M steht, dass alle zusätzlich gebuchten Leistungen zum 05.04.24 entfallen. Das Mietgerät Hybrid Speedport haben wir in diesem Zuge ordnungsgemäß zurückgeschickt.

Nun ziehen wir erneut um und bei der Anpassung des Vertrags fiel auf, dass ich in den letzten beiden Jahren noch weiter für das Mietgerät Hybrid Speedport gezahlt habe und dass das Gerät nie angekommen sei, somit auch die Miete nicht gekündigt wurde.

Jetzt habe ich eine Kündigungsbestätigung für das Gerät erhalten, natürlich zum aktuellen Datum inkl. der Benachrichtigung, dass es zu einem Schadensersatz gemäß des Zeitwertes kommen soll.

Einen Nachweis für die Rücksendung aus April 2024 haben wir natürlich nicht mehr..

Könnt ihr mir sagen, welche Möglichkeiten mir bleiben, um die Mietgebühren erstattet oder auch den Schadensersatz nicht aufbringen zu müssen, da wir das Gerät definitiv und ordnungsgemäß zurückgesendet haben?

Was sollten wir auch mit dem Gerät noch anfangen?

Beste Grüße

Nikolai D.