‎Endgerät zurückgeschickt, trotzdem weiter auf Rechnung

Gelöst

Endgerät zurückgeschickt, trotzdem weiter auf Rechnung

vor 8 Jahren

Hallo Telekom-hilft Team,

habe Anfang Januar 3 Endgeräte zurückgeschickt, da ich auf die neuste Generation umgestiegen bin.

Heute kam die Rechnung und da steht, dass 2. Endgeräte abgerechnet werden und ich Schadensersatz zahlen muss.

Aber ein Geräte steht weiter im Raum Februar, welches ich voll zahlen muss. Wieso das?

Dieses Geräte wurde auch per Retoure zurückgeschickt und ist auch unter telekom.de/retoure nicht mehr gelistet.

Grüße Phil

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