Gelöst
Mietgerät Gekündigt & Zurückgeschickt = Kündigung bestätigt mit einmaligen Betrag?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen
Hatte einen AppleTV 4k Mit Fernbedienung als Miete gehabt diesen nun gekündigt und zurückgeschickt der eingang des gerätes wurde auch bestätigt und nun hab ich auch die Kündigungsbestätigung erhalten aber dort steht nun
"In einer Ihrer nächsten Rechnungen berechnen wir einen einmaligen Betrag.
Die Berechnung erfolgt, da Sie die Endgeräte nicht an uns zurückgesendet haben bzw. nicht zurücksenden
konnten"
das wiederspricht sich doch da ich ja das endgerät zurückgeschickt habe?!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @jingoro99,
vielen Dank für das Gespräch. ☀️
Wie besprochen, warten wir hier erstmal die Rechnung ab. Melde dich bitte, sobald diese eintrifft.
Des Weiteren möchte ich darum bitten, dass respektvoll miteinander umgegangen wird. Wenn sich jemand in der Community meldet, dann weil er Unterstützung benötigt. Daher ist es nicht wirklich hilfreich, Dinge zu unterstellen.
Liebe Grüße
Maria An.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @jingoro99 ,
danke für das Gespräch.
Ich habe nachgeschaut, die Gutschrift ist vorhanden. Wegen der anderen Sache mache ich mich schlau und melde mich
morgen bei dir.
Beste Grüße
Natascha A.
2
von
vor 2 Jahren
Okay 😃
danke für die hilfe 😃
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @jingoro99 ,
danke für das Gespräch.
Ich freue mich, dass ich weiterhelfen konnte. Einen schönen Tag wünsche ich noch.
Beste Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @jingoro99 ,
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Ich freue mich, dass ich weiterhelfen konnte. Einen schönen Tag wünsche ich noch.
Beste Grüße
Natascha A.
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