Hallo zusammen,
wir haben seit vorgestern unseren MagentaZuhause L Zugang und erreichen leider nur eine maximale Bandbreite von 48 MBit/s Download bzw. 12 MBit/s Upload.
Router ist ein Speedport W 925 V
Die Tests wurden per WLAN mit der MeinMagenta APP und per speedtest auf wieistmeineip.de am Lankabel durchgeführt. Werte sind da ziemlich identisch.
Syncwerte:
DSL Downstream
109990 kbit/s
DSL Upstream
41773 kbit/s
Wir vemuten daher, dass uns ein falsches Profil zugewiesen wurde oder bei der Freischaltung etwas nicht korrekt abgelaufen ist.
Vielleicht kann ein Telekom-Mitarbeiter für eine schnelle Aufklärung sorgen.
Viele Grüße und Danke vorab
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Chill erst mal
Vielen Dank für deine Hilfe!
Ein Ticket wurde erstellt.
Mal sehen was dabei herauskommt.
VG und nochmals vielen Dank!
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